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智能回答

步步高x6手機(jī)指紋解鎖只能用兩天，就沒(méi)反應(yīng)了，就要從新設(shè)置指紋，才可使用，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

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取消復(fù)制問(wèn)題

wangzou456

建議您系統(tǒng)升級(jí)試一下。
進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，試一下，然后重新設(shè)置指紋解鎖試試。
進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)，試一下，清除之前先備份好相關(guān)重要數(shù)據(jù)。
xie00033

首先您先進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--指紋與密碼--添加指紋--按照操作錄入完指紋后點(diǎn)擊繼續(xù)。然后點(diǎn)擊屏幕鎖定，設(shè)置圖案或密碼屏幕鎖，再開(kāi)啟指紋用于：“解鎖”您就可以用設(shè)置的指紋解鎖屏幕。
baidu_5847393

我也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，可能是系統(tǒng)或者傳感器出了點(diǎn)問(wèn)題。有時(shí)候手指有水或者油漬也會(huì)導(dǎo)致識(shí)別失敗，但這種情況應(yīng)該不會(huì)持續(xù)兩天就失效吧。建議你先試試清理一下指紋傳感器，用濕紙巾輕輕擦一下，再重新錄入指紋看看有沒(méi)有改善。如果還是不行，有可能是系統(tǒng)bug或者硬件故障，可以考慮去售后檢測(cè)一下
vinda33

這個(gè)情況聽(tīng)起來(lái)不太正常，一般來(lái)說(shuō)指紋解鎖不應(yīng)該頻繁失效。我之前聽(tīng)說(shuō)有些手機(jī)在更新系統(tǒng)后會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，你可以看看是不是最近有升級(jí)過(guò)系統(tǒng)版本。另外，如果你貼了膜或者屏幕上有水汽，也可能影響指紋識(shí)別的靈敏度。建議先備份數(shù)據(jù)，然后嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，如果問(wèn)題依舊存在，那可能就是硬件問(wèn)題了，最好拿去維修點(diǎn)檢查一下主板或傳感器有沒(méi)有損壞

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步步高x6手機(jī)指紋解鎖只能用兩天，就沒(méi)反應(yīng)了，就要從新設(shè)置指紋，才可使用，請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

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