關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用，清理存儲(chǔ)空間，避免邊充電邊玩，開(kāi)啟低性能模式，或前往蘋(píng)果官方檢測(cè)硬件問(wèn)題。

打游戲之前先清理一下手機(jī)空間以及運(yùn)行內(nèi)存，再不行就重裝系統(tǒng)，最后換個(gè)手機(jī)吧

肯定是CPU高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了，要么用散熱器一直貼著玩，或者把手機(jī)殼摘掉試試

手機(jī)先停用一會(huì)兒對(duì)著風(fēng)扇吹5分鐘就可以了

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)玩游戲卡頓、反應(yīng)延遲、搖桿失靈等情況，可以通過(guò)以下方法操作：
1. 更換為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)
在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱或網(wǎng)絡(luò)速度較低時(shí)，玩游戲過(guò)程中容易出現(xiàn)操作延遲、卡頓甚至掉線。建議您選擇穩(wěn)定WLAN網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)行嘗試。
(1)如果您使用的是移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（如4G網(wǎng)絡(luò)），那么在接收到短信、彩信或電話時(shí)，移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)被中斷，此時(shí)游戲可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓或者掉線的情況。所以建議玩游戲時(shí)盡量使用WLAN網(wǎng)絡(luò)。
(2)查看實(shí)時(shí)網(wǎng)速的方法：打開(kāi)設(shè)置，搜索顯示實(shí)時(shí)網(wǎng)速，點(diǎn)擊進(jìn)入后將顯示實(shí)時(shí)網(wǎng)速的開(kāi)關(guān)打開(kāi)，這樣就可以在手機(jī)狀態(tài)欄實(shí)時(shí)看到網(wǎng)速變化情況了。
2. 清理/關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用
手機(jī)在使用中同時(shí)運(yùn)行較多應(yīng)用，可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行內(nèi)存不足而卡頓，建議您玩游戲前清理/關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用。
(1)您可以進(jìn)入最近任務(wù)界面，清理后臺(tái)應(yīng)用，操作如下：
提示：您可以在調(diào)出后臺(tái)應(yīng)用列表后，點(diǎn)擊應(yīng)用上的鎖定/往下拉應(yīng)用卡片，選擇您要保留的應(yīng)用，避免被誤清理。
a. 如果您使用的是虛擬導(dǎo)航鍵，可點(diǎn)擊屏幕下方導(dǎo)航欄的“方塊按鈕”，然后點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。
b. 如果您使用的是手勢(shì)導(dǎo)航，可從屏幕底部邊緣上滑并停頓，點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。
c. 如果您使用的是屏幕外物理導(dǎo)航，可以左右滑動(dòng)導(dǎo)航鍵顯示最近使用的應(yīng)用，點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。
d. 如果您使用的是懸浮導(dǎo)航，可先點(diǎn)住導(dǎo)航鍵，再左右滑動(dòng)以顯示最近使用的應(yīng)用，點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。
（2）打開(kāi)手機(jī)管家，點(diǎn)擊“應(yīng)用啟動(dòng)管理”，將不需要的后臺(tái)應(yīng)用關(guān)閉。
（3）打開(kāi)手機(jī)管家，選擇一鍵優(yōu)化，讓手機(jī)保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。
3. 清理手機(jī)存儲(chǔ)空間
請(qǐng)檢查手機(jī)剩余存儲(chǔ)空間，如果存儲(chǔ)空間低于10%，系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降，建議您盡可能保證手機(jī)存儲(chǔ)空間多一些，建議保留20%空間。
（1）查看方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索存儲(chǔ)，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開(kāi)手機(jī)管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。
（2）您也可以重啟手機(jī)進(jìn)行嘗試，尤其是針對(duì)長(zhǎng)期待機(jī)未重啟的手機(jī)，此方法能有效的清理緩存，改善手機(jī)卡頓情況。
（3）如果經(jīng)過(guò)上述操作后，剩余空間依然比較少，那么建議您將手機(jī)中占用空間大且不太常用的文件先存儲(chǔ)到電腦或其他存儲(chǔ)媒介中，保證手機(jī)存儲(chǔ)空間充足。
4. 添加游戲至應(yīng)用助手
建議您將游戲應(yīng)用放到應(yīng)用助手（EMUI 9.0以下稱(chēng)為游戲助手）中，此款產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)針對(duì)游戲網(wǎng)絡(luò)加速,有助于提升游戲網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
具體操作方法如下：
EMUI 8.X 及以下：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入游戲助手，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用，然后點(diǎn)擊游戲模式；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入應(yīng)用助手，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用后，然后點(diǎn)擊游戲加速；
EMUI 10.X/11.X& Magic UI 3.X：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入應(yīng)用助手，選擇游戲空間，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用后，然后點(diǎn)擊游戲加速。
5. 關(guān)閉省電模式
建議您關(guān)閉省電模式（設(shè)置 > 電池 > 省電模式/超級(jí)省電），并保持電量充足（20%以上）。
省電模式和低電量情況下，手機(jī)會(huì)降低性能以節(jié)省電量。
6. 調(diào)整游戲界面設(shè)置
請(qǐng)您檢查手機(jī)是否過(guò)熱，手機(jī)特有的過(guò)熱保護(hù)功能會(huì)適當(dāng)降低系統(tǒng)性能，所以建議可以對(duì)游戲設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，盡量避免手機(jī)過(guò)熱。
7. 檢查更新
（1）請(qǐng)進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)將游戲更新，最新版本一般解決了游戲應(yīng)用本身的一些問(wèn)題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗(yàn)。
（2）游戲應(yīng)用和手機(jī)系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題，也可能會(huì)影響您的游戲體驗(yàn)，建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為最新版本，打開(kāi)服務(wù)>升級(jí)嘗鮮>檢查更新如果不是的話，建議您先升級(jí)版本后再次進(jìn)行嘗試。
提示：升級(jí)系統(tǒng)版本可能會(huì)丟失數(shù)據(jù)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)。
8. 查看該款游戲的運(yùn)行軟硬件要求
建議您注意查看該款游戲的運(yùn)行軟硬件要求。若手機(jī)不符合大型游戲?qū)\(yùn)行軟硬件要求，可能出現(xiàn)游戲卡頓、甚至無(wú)法打開(kāi)應(yīng)用的情況。
9. 更換高速存儲(chǔ)卡
如果您使用的存儲(chǔ)卡是低速卡，也會(huì)影響系統(tǒng)的性能，可以嘗試更換高速存儲(chǔ)卡來(lái)解決問(wèn)題。
10. 恢復(fù)出廠設(shè)置
如果您的手機(jī)已經(jīng)使用了較長(zhǎng)時(shí)間，可能會(huì)產(chǎn)生較多文件碎片，影響系統(tǒng)性能，建議您空閑時(shí)間將手機(jī)開(kāi)機(jī)滅屏情況下充電一段時(shí)間，如果玩游戲還是有明顯的卡頓、延遲等現(xiàn)象。建議您備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)嘗試進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置。恢復(fù)出廠設(shè)置方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索恢復(fù)出廠設(shè)置，點(diǎn)擊進(jìn)入并操作。

如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)您提前備份手機(jī)數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。

以iPhone11，iOS13系統(tǒng)為例，蘋(píng)果手機(jī)發(fā)燙打游戲卡的解決方法如下：
1、蘋(píng)果手機(jī)發(fā)燙，打游戲出現(xiàn)卡頓，這是因?yàn)槭謾C(jī)運(yùn)行的游戲或應(yīng)用，占用了大量的CPU資源，才會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)卡頓且發(fā)燙的情況，可以關(guān)閉游戲或應(yīng)用，將手機(jī)靜止10~15分鐘，即可恢復(fù)手機(jī)正常溫度。
2、也可能是因?yàn)橛脩糸_(kāi)啟了過(guò)多的運(yùn)行軟件或者是下載了太多的軟件，導(dǎo)致手機(jī)的運(yùn)行內(nèi)存不足，而這時(shí)在開(kāi)啟大型游戲軟件時(shí)，手機(jī)的運(yùn)行內(nèi)存無(wú)法支撐較大的游戲軟件運(yùn)行，因此出現(xiàn)卡頓的情況，可以適當(dāng)?shù)年P(guān)閉或卸載不常用的軟件，清理手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存和數(shù)據(jù)緩存，適當(dāng)?shù)尼尫攀謾C(jī)內(nèi)存。
3、如果用戶是在手機(jī)充電的時(shí)候，打開(kāi)游戲軟件，且一邊充電一邊玩手機(jī)的時(shí)候，手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)發(fā)燙的情況，建議在充電狀態(tài)下不要使用手機(jī)，等手機(jī)充滿電之后再使用，這樣可以緩解手機(jī)發(fā)燙的情況。
該答案適用于蘋(píng)果大部分手機(jī)型號(hào)。

以iPhone11，iOS13系統(tǒng)為例，蘋(píng)果手機(jī)發(fā)燙打游戲卡的解決方法如下：
1、蘋(píng)果手機(jī)發(fā)燙，打游戲出現(xiàn)卡頓，這是因?yàn)槭謾C(jī)運(yùn)行的游戲或應(yīng)用，占用了大量的CPU資源，才會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)卡頓且發(fā)燙的情況，可以關(guān)閉游戲或應(yīng)用，將手機(jī)靜止10~15分鐘，即可恢復(fù)手機(jī)正常溫度。
2、也可能是因?yàn)橛脩糸_(kāi)啟了過(guò)多的運(yùn)行軟件或者是下載了太多的軟件，導(dǎo)致手機(jī)的運(yùn)行內(nèi)存不足，而這時(shí)在開(kāi)啟大型游戲軟件時(shí)，手機(jī)的運(yùn)行內(nèi)存無(wú)法支撐較大的游戲軟件運(yùn)行，因此出現(xiàn)卡頓的情況，可以適當(dāng)?shù)年P(guān)閉或卸載不常用的軟件，清理手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存和數(shù)據(jù)緩存，適當(dāng)?shù)尼尫攀謾C(jī)內(nèi)存。
3、如果用戶是在手機(jī)充電的時(shí)候，打開(kāi)游戲軟件，且一邊充電一邊玩手機(jī)的時(shí)候，手機(jī)就會(huì)出現(xiàn)發(fā)燙的情況，建議在充電狀態(tài)下不要使用手機(jī)，等手機(jī)充滿電之后再使用，這樣可以緩解手機(jī)發(fā)燙的情況。
該答案適用于蘋(píng)果大部分手機(jī)型號(hào)。