親,關(guān)于您的手機(jī)屏幕顯示花屏,建議您嘗試以下方法:
1、先注意看一下是不是只有某個(gè)或者某幾個(gè)應(yīng)用有問題,如果是的話,那就應(yīng)該是這幾個(gè)應(yīng)用的問題,不是手機(jī)本身的問題,現(xiàn)在市場(chǎng)上應(yīng)用種類繁雜,有些應(yīng)用占用手機(jī)資源很高,會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)一些問題,甚至有些應(yīng)用可能會(huì)帶病毒,導(dǎo)致亂扣手機(jī)費(fèi)和流量,建議去華為應(yīng)用市場(chǎng)下載相關(guān)應(yīng)用
2、卸載這些有問題的應(yīng)用之后如果還出現(xiàn)的話,最好備份下,然后備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)下出廠設(shè)置,再確認(rèn)還有沒有。
3、如果是接完電話后屏幕不自動(dòng)點(diǎn)亮,先按電源鍵點(diǎn)亮屏幕,確認(rèn)下是否是屏幕上方的感應(yīng)光線的位置被遮住了,那個(gè)感應(yīng)是為了接電話的時(shí)候手機(jī)貼在臉上的時(shí)候,感應(yīng)到被擋住就滅屏,這樣就不會(huì)誤掛電話了,如果那個(gè)地方被擋住了,接完電話后手機(jī)是不會(huì)自動(dòng)亮屏的。
4、確認(rèn)是否是“開發(fā)者選項(xiàng)”中的“啟用嚴(yán)格模式”打開了,此選項(xiàng)打開可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)紅框,正常使用手機(jī)時(shí)請(qǐng)關(guān)閉開發(fā)人員選項(xiàng)。
5、在“系統(tǒng)更新”里面確認(rèn)下是否收到了系統(tǒng)更新的提示,連接wlan,下載最新系統(tǒng),把系統(tǒng)更新到最新。
若遇到手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟問題,您可嘗試以下操作:
1.長(zhǎng)按電源鍵打開選項(xiàng)菜單,選擇“重新啟動(dòng)”,若無法打開選項(xiàng)菜單:請(qǐng)長(zhǎng)按電源鍵直至手機(jī)振動(dòng),強(qiáng)制重啟。
2.若重啟后仍然出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟,可能是由于某些第三方應(yīng)用不兼容,建議備份重要數(shù)據(jù)后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
3.若無法操作手機(jī),請(qǐng)將手機(jī)強(qiáng)制升級(jí)。升級(jí)后,手機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)將被刪除,請(qǐng)您進(jìn)入華為官網(wǎng)軟件下載地址,根據(jù)型號(hào)下載軟件升級(jí)包,參考軟件升級(jí)包中的升級(jí)指導(dǎo)操作。
若問題依然存在,請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢修。