手機接收不到升級推送有以下原因:
1、網絡不好可能導致接收不到推送提醒。
解決辦法:請更換信號較好的網絡環境重試或者更換其他網絡嘗試升級。
2、手機之前下載過升級但未升級會導致接收不到升級推送。
解決辦法:刪除下載的安裝包:到目錄HwOUC目錄下,刪除 xx.zip再手動檢查更新。
3、在線升級是分批次推送的:不同設備接收到系統更新提醒時間不一樣是正常現象,如果長時間未收到升級通知,可以點擊設置 > 系統更新 > 檢查更新,手動檢測有無最新版本,如仍檢查不到新版本建議等待更新推送;如果很長時間仍未收到升級推送可以通過hisuite檢測是否有新版本更新。
4、當前版已經是最新版本:如果系統已經升級至最新版本,接收不到新版本更新提醒是正常現象,可以通過花粉論壇了解手機最新版本信息。
5、長時間未更新導致系統當前版本過低:由于手機系統會不斷更新,如果用戶手機系統長時間未更新,會導致當前系統版本過低接收不到新版本OTA推送。
① 通過hisuite手機助手升級。
② 到EMUI官網查找高級版本SD卡包升級(EMUI4.0及以上版本不提供SD卡包請通過hisuite手機助手升級)
③ 到售后服務網點升級。
1、網絡不好可能導致接收不到推送提醒。
解決辦法:請更換信號較好的網絡環境重試或者更換其他網絡嘗試升級。
2、手機之前下載過升級但未升級會導致接收不到升級推送。
解決辦法:刪除下載的安裝包:到目錄HwOUC目錄下,刪除 xx.zip再手動檢查更新。
3、在線升級是分批次推送的:不同設備接收到系統更新提醒時間不一樣是正常現象,如果長時間未收到升級通知,可以點擊設置 > 系統更新 > 檢查更新,手動檢測有無最新版本,如仍檢查不到新版本建議等待更新推送;如果很長時間仍未收到升級推送可以通過hisuite檢測是否有新版本更新。
4、當前版已經是最新版本:如果系統已經升級至最新版本,接收不到新版本更新提醒是正常現象,可以通過花粉論壇了解手機最新版本信息。
5、長時間未更新導致系統當前版本過低:由于手機系統會不斷更新,如果用戶手機系統長時間未更新,會導致當前系統版本過低接收不到新版本OTA推送。
① 通過hisuite手機助手升級。
② 到EMUI官網查找高級版本SD卡包升級(EMUI4.0及以上版本不提供SD卡包請通過hisuite手機助手升級)
③ 到售后服務網點升級。