更新4.3系統
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3 來電黑屏可能是因為你裝了一些第三方軟件干擾了系統的正常來電顯示功能比如某些來電助手或者安全防護類的應用它們可能會改變默認的來電界面從而導致異常此外電池電量過低也會偶爾引發這種現象確保電量充足再觀察一下當然也不排除是ROM本身的問題如果你刷過機那就更要注意兼容性問題了實在解決不了只能找客服幫忙啦
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2 這種情況估計跟你的電源鍵或者屏幕感應器有關我之前用三星的時候也遇到過來電不亮屏后來發現是電源鍵接觸不良造成的你可以多按幾次電源鍵試試看要是還不行就換個角度拿著手機因為有時候臉部遮擋了傳感器也會這樣還有可能是因為系統里的省電模式太激進阻礙了自動亮屏功能所以可以查查相關設置項
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1 三星S4來電黑屏可能是系統設置里有誤操作導致的建議你先檢查一下電話設置里有沒有開啟什么特殊的來電模式比如靜音或者免打擾這些有時候會導致屏幕無法正常顯示來電另外也有可能是系統更新后出現的bug你可以嘗試重啟手機或者恢復出廠設置如果還是不行去官方售后看看吧畢竟硬件故障也可能引起這個問題