您好：
若手機(jī)開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)后屏幕會(huì)黑屏，建議：1.關(guān)機(jī)重啟。2.若手機(jī)支持在線升級(jí)，建議將手機(jī)中數(shù)據(jù)備份，進(jìn)入設(shè)定-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新-更新，升級(jí)手機(jī)固件/系統(tǒng)版本。3.請(qǐng)備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（如：聯(lián)系人、多媒體等），然后將機(jī)器恢復(fù)出廠設(shè)置。若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。
關(guān)于I9502的模擬操作指南，請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接。教您一步步掌握實(shí)用技巧，更好地使用您的設(shè)備。
http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/dffa1e0d-3db0-4d28-92f0-bbb81e6c374c?cid=cn_simulator_S4_I9502_baidu_131111
歡迎您訪問(wèn)三星數(shù)字服務(wù)平臺(tái)：http://support.samsung.com.cn/ask
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