您好！很抱歉給您帶來了不便，建議您恢復出廠設置，清除所有數據：會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。如果依舊不能幫到您，您可以將手機和購買憑證帶到當地售后服務中心進行系統升級， 售后服務中心地址在設置-通用（更多設置）-售后服務菜單中查詢到。也可以到步步高官方網站查詢售后服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service.html感謝您對vivo的支持，祝您生活愉快！
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這可能是升級后的系統兼容性問題，也可能是手機硬件在通話后出現故障。你可以嘗試恢復出廠設置（注意備份數據），若無效則聯系售后檢修。
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系統問題刷機。
回答，希望采納。 -
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