寶子，要是你用的是vivo手機(jī)哈，這手機(jī)不耐摔的。它里面的元器件都老精密了。要是不小心磕了碰了摔了，因?yàn)榭呐龅某潭群徒嵌炔灰粯樱芰γ娣e就不同，手機(jī)損傷的程度也有差別。所以啊，要是有這種情況，你就麻溜兒地帶著手機(jī)去官方的客戶服務(wù)中心檢測(cè)一下、處理處理。咋查vivo客戶服務(wù)中心？你就進(jìn)瀏覽器搜vivo官網(wǎng)，然后點(diǎn)服務(wù)，再點(diǎn)服務(wù)中心，接著查看全部，最后選省市就能查到當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址和聯(lián)系方式啦。

手機(jī)通常黑屏可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機(jī)黑屏。
使用中黑屏大都是由下載的第三方軟件引起的，本機(jī)自帶軟件出現(xiàn)此現(xiàn)象的情況較少。可能有兩種原因：有可能是軟件本身有問題，例如軟件自身不穩(wěn)定或者與手機(jī)系統(tǒng)不匹配，卸載該軟件即可解決這一問題；如果是軟件之間不能兼容，就需要一個(gè)軟件一個(gè)軟件地安裝與卸載，實(shí)驗(yàn)檢查是哪個(gè)軟件的問題。找到了就將其卸載，問題基本就能解決。
待機(jī)中黑屏，主要是由于手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間檢測(cè)不到按鍵觸發(fā)信號(hào)就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉屏幕，也就是待機(jī)，需要使用手機(jī)時(shí)按鍵會(huì)激活手機(jī)內(nèi)的電路，然后屏幕點(diǎn)亮。
黑屏的原因有可能因?yàn)槭謾C(jī)系統(tǒng)發(fā)出點(diǎn)亮屏幕的指令，但由于電路延遲發(fā)送導(dǎo)致屏幕不能及時(shí)反應(yīng)，所以造成黑屏。這種情況下先不用著急恢復(fù)，稍等片刻或用身邊的電話撥打已黑屏的手機(jī)，如果可以打通，這個(gè)問題也就解決了。

若使用的vivo手機(jī)出現(xiàn)屏幕黑屏，可參考以下情況排查處理：
1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟方法：2017年9月以前上市機(jī)型（X20之前機(jī)型）：長(zhǎng)按"電源鍵"12秒以上2017年9月后上市機(jī)型以及后續(xù)上市新機(jī)型（X20以及之后機(jī)型）：同時(shí)按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上NEX 3/NEX 3S：長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上
2、升級(jí)系統(tǒng)版本請(qǐng)進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)頁面，將手機(jī)升級(jí)至最新版本使用查看。
3、還原所有設(shè)置可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項(xiàng)。此操作不會(huì)刪除文件或軟件，會(huì)取消密碼，還原所有的設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等。注：進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
4、服務(wù)中心檢測(cè)若以上方法未能解決問題，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)；進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。

【其他黑屏場(chǎng)景】1、后臺(tái)運(yùn)行軟件過多，啟動(dòng)軟件黑屏多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常，建議使用"一鍵加速"清理后臺(tái)應(yīng)用。
2、到達(dá)設(shè)定的自動(dòng)鎖屏?xí)r間后黑屏進(jìn)入設(shè)置--顯示與亮度--自動(dòng)鎖屏，將鎖屏?xí)r間調(diào)至更長(zhǎng)時(shí)間。
3、雙擊屏幕黑屏這是開啟了雙擊熄屏功能，進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進(jìn)入設(shè)置--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊滅屏，關(guān)閉功能即可。
4、使用第三方軟件黑屏使用個(gè)別第三方軟件時(shí)出現(xiàn)黑屏、熄屏，可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致，建議您進(jìn)入應(yīng)用商店下載最新版本應(yīng)用。
5、通話過程中黑屏為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當(dāng)紅外感應(yīng)器被遮擋時(shí)，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏，遠(yuǎn)離后會(huì)亮屏。

系統(tǒng)卡頓了，再出現(xiàn)重啟下就能解決，望采納！

換觸屏吧。。。沒其他辦法了

您好，
重刷固件。魅族固件下載http://www.flyme.cn/firmware.jsp
魅族固件更新教程http://bbs.flyme.cn/thread-9113-1-1.html
如果不行。就返廠檢測(cè)。維修返廠維修郵寄地址與說明http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html