嗨,這情況很讓人頭疼。蘋果MP4突然這樣可能是內(nèi)存方面的問題。當你看電影的時候,可能在緩存或者讀取數(shù)據(jù)的過程中,內(nèi)存出現(xiàn)了錯誤。就像一個裝滿東西的倉庫突然亂套了一樣。如果內(nèi)存混亂,可能就會導致白屏和死機。另外,也有可能是MP4的固件版本過低或者存在兼容性問題。你可以去蘋果的官方網(wǎng)站看看有沒有針對你的MP4型號的固件更新。如果更新固件還是不行的話,那硬件損壞的可能性就比較大了。比如主板上的某個小元件損壞,這就不是我們自己能輕易解決的了,可能需要找專業(yè)的維修人員來仔細檢查一番,看看到底是哪里出了問題。