你好,這可能是手機(jī)內(nèi)的部分第三方應(yīng)用與手機(jī)不兼容導(dǎo)致的。請卸載部分第三方應(yīng)用程序或備份重要數(shù)據(jù)后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。同時(shí)運(yùn)行過多應(yīng)用程序可能會(huì)導(dǎo)致屏幕黑屏。關(guān)閉后臺(tái)暫時(shí)不需要的應(yīng)用程序:設(shè)置-管理應(yīng)用程序,選擇要關(guān)閉的應(yīng)用程序,然后點(diǎn)擊“停止”,按照屏幕提示將其關(guān)閉。若手機(jī)中預(yù)置了“手機(jī)管家”,可以通過手機(jī)管家關(guān)閉應(yīng)用:對于,進(jìn)入“手機(jī)管家”界面,點(diǎn)擊“手機(jī)加速”或“加速優(yōu)化”,一鍵結(jié)束后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用。若問題依然存在,請聯(lián)系客服或攜帶購機(jī)發(fā)票前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢修。