重新看看文件夾屬性。視頻太大可能不行，我諾基亞和多普達，同樣3GP視頻，多普達能放，我手機不行。
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我也試過這種情況…刷刷機就沒事了。
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準確的說是格式問題
表面上是3GP，但實際并不是，以CCTV（wap）上的視屏最為典型，一打開就死機、白屏、重啟。
你去客服讓他們將文件刪了吧！
僅此一種辦法。
以后小心點！ -
朋友是機子的軟件問題去手機店或客服去刷下機子就好了,
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重新下，或者恢復出廠
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是手機主板問題，cpu出故障，很難修好了…
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超級簡單的 下個qq管家手機版 有個備份通訊錄 備份到服務器的 然后新手機也下載1個 恢復備份就好
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不是格式的問題。格式沒有問題。
手機的存儲卡里的東西太雜，有一些垃圾文件導致你的電影文件打不開，有時還會造成死機的問題。所以建議你拿存儲卡去殺毒，或者刪了垃圾文件。