嘗試長按電源鍵和音量加鍵同時啟動，若無效可能是屏幕或主板受損。建議：1. 連接電腦檢查是否能識別設備；2. 若不行，送官方售后或專業維修店檢測維修。避免自行拆機，以免加重損壞。
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網卡驅動有問題 若是更新過的最新版本 建議卸載掉 安裝官方發布的版本
若是驅動精靈等軟件檢測有新版本 則更新至公版試試 -
1、手機不屬于耐摔產品，不同下落的高度以及著地的角度給手機帶來的損傷可能會不同。2、vivo智能手機摔落可能會導致手機出現異常問題，可以攜帶手機前往vivo官方售后服務中心檢測處理。售后服務中心地址查詢的方法：訪問vivo官網-服務-服務網點查詢。具體操作步驟：（以電腦端為例）訪問vivo官網。點擊服務。3、請攜帶設備前往vivo客戶服務中心進一步檢修。手機開機有振動但屏幕不亮：按電源鍵開機或強制重啟時手機有振動，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現象，較大可能是屏幕出現故障，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。4、如果您使用的是華為手機，建議攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修，實際維修價格以華為客戶服務中心的最終檢測價格為準。5、vivo手機跌落導致黑屏無法正常顯示，建議帶上手機前往當地vivo售后服務中心檢測處理。vivo售后服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中，選擇所在的省市查詢到。6、手機黑屏無法開機，請參考以下方法處理：場景開機時屏幕不亮屏，設備沒有振動等任何反應。
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去專賣店或維修那里了解一下吧。
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顯示黑屏的排查方法：1、強制重啟手機嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。強制重啟手機方法（建議手機出現死機或卡住時使用）①Funtouch OS 3.2及后續系統的機型：同時按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上。
2、升級系統版本（若屏幕完全黑屏且不能恢復顯示則跳過此步驟）請將手機升級至最新版本使用查看。3、還原所有設置（若屏幕完全黑屏且不能恢復顯示則跳過此步驟）進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。注：此操作不會刪除軟件或文件，僅會重置所有的設置選項；為了數據安全，操作前可以備份好重要數據。4、服務中心檢測若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。
【其他黑屏場景】1、后臺運行軟件過多，啟動軟件黑屏多個應用程序在后臺運行會占用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常，建議使用"一鍵加速"清理后臺應用。2、到達設定的自動鎖屏時間后黑屏進入設置--顯示與亮度--自動鎖屏，將鎖屏時間調至更長時間。3、雙擊屏幕黑屏這是開啟了雙擊熄屏功能，進入設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄屏 或 進入設置--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊滅屏，關閉功能即可。4、使用第三方軟件黑屏使用個別第三方軟件時出現黑屏、熄屏，可能是該軟件與系統不兼容導致，建議進入應用商店下載最新版本應用。5、通話過程中黑屏為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離后會亮屏。
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建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試的，還是不行，建議去當地售后服務中心檢測處理的，那里會有相關人員給處理好的，還請放心的，售后服務中心地址\電話在設置-通用-售后服務菜單中查詢。