建議將手機重啟，如果還不行，建議到售后處理的，售后服務中心的電話地址可以在設置-更多設置-售后服務中查詢。也可以到vivo官方網站查詢售后服務中心地址。
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您好！
建議您嘗試以下的方法是否可以開機：1.長按電源鍵10秒強制重啟手機試試。2.您可以嘗試充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機的（手機完全沒電再充電是沒有任何提示的）。3.手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有數據（TF卡上的數據除外），包括安裝的應用程序、電話本、短信息等。當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）若以上的方法還是無法開機建議您帶著手機去當地售后檢測處理一下的，售后的技術人員會為您處理好的?？梢缘絭ivo官方網站查詢售后服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/點擊網址，然后點擊服務，再點擊網點查詢，根據提示查詢您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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步步高x3t摔了之后開不了機還花屏可能有好幾種原因。首先，很可能是內部的電路連接因為摔落而出現了松動或者斷裂的情況。比如說主板上的一些線路，在遭受撞擊之后，焊點可能會脫開，這就會導致電流無法正常傳輸，從而使手機開不了機并且出現花屏現象。另外，手機的顯示屏也可能被摔壞了，屏幕內部的液晶或者線路損壞，就會造成花屏，而且可能因為連帶關系影響到手機的開機功能。還有就是手機的電池可能在摔落過程中出現了接觸不良的問題，導致不能正常供電開機，而花屏也許是其他部件受電池供電不穩定影響連帶出現的情況。
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1、建議長按電源鍵十秒強制重啟手機試試；
2、可以將手機雙清試試看，但是手機內存保存的東西都是會被刪除，這個是操作方法的：手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標志后，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待界面跳轉后選擇wipe cache partition，完成后選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，此項操作會丟失手機上的所有數據。
3、如果還不行，可以去當地的售后服務中心檢測處理的，售后服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。 -
步步高x3t摔后開不了機還花屏呀，有可能是硬件受損嚴重。從摔落這個情況看，很可能是手機的處理器或者存儲芯片受到了沖擊。處理器如果出現故障，就無法正常引導手機開機，花屏可能是在這個故障過程中的一種顯示異常表現。再者，摔落也許導致了手機內部的排線松動或者損壞，像連接屏幕和主板的排線，如果它出問題，屏幕就接收不到正確的信號從而花屏，同時也會干擾開機的流程。而且手機的攝像頭組件等在摔后也可能壓迫到其他部件，間接導致開機和顯示方面的故障。