你好呀～
根據你說的情況，給你幾個小建議哈：
1. 先重啟手機試試看，有時候系統抽風重啟一下就好了～
2. 換個手機壁紙看看，說不定是壁紙的問題～
3. 如果還不行的話，建議你先把手機里的資料備份一下，然后恢復出廠設置。記得一定要先備份，不然數據丟了可就麻煩了～
4. 如果折騰了半天還是不行，那就只能去三星售后看看了。記得帶上保修卡、發票和手機，找個離你近的三星客服點檢測一下。
附上三星售后服務點的鏈接，你可以查查最近的服務中心：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
有啥問題也可以去三星數字服務平臺問問：
http://support.samsung.com.cn/ask
希望對你有幫助啦～
根據你說的情況，給你幾個小建議哈：
1. 先重啟手機試試看，有時候系統抽風重啟一下就好了～
2. 換個手機壁紙看看，說不定是壁紙的問題～
3. 如果還不行的話，建議你先把手機里的資料備份一下，然后恢復出廠設置。記得一定要先備份，不然數據丟了可就麻煩了～
4. 如果折騰了半天還是不行，那就只能去三星售后看看了。記得帶上保修卡、發票和手機，找個離你近的三星客服點檢測一下。
附上三星售后服務點的鏈接，你可以查查最近的服務中心：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
有啥問題也可以去三星數字服務平臺問問：
http://support.samsung.com.cn/ask
希望對你有幫助啦～