一： 手或觸摸屏上有油或者水時，會導致觸摸屏失靈。
解決方法：用干布將手機表面擦干，保持觸摸屏干凈。如果還不行再重啟一下手機即可
二：當電話呼入時，滑動屏幕接聽電話，屏幕無反應。
解決方法：請保持手和觸摸屏的清潔干燥。
三：連接充電器（尤其是使用車載和非標準充電器）時，手機觸摸屏失效。
解決方法：非標準充電器與觸摸屏的信號頻率相同，導致觸摸屏失效。請使用手機標配充電器為手機充電。
若問題依然存在，就有可能是屏幕損壞了，請聯系客服或參考這個華為手機售后服務網點查詢方法攜帶購機發票前往就近的服務網點檢修。
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二：當電話呼入時，滑動屏幕接聽電話，屏幕無反應。
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三：連接充電器（尤其是使用車載和非標準充電器）時，手機觸摸屏失效。
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