這種情況有點棘手。屏幕花屏又關不了機可能是軟件沖突導致的。你最近有沒有安裝什么新的軟件或者更新系統呀?如果有的話,可能新安裝的東西和原來的程序不兼容了。你可以試著進入安全模式,不同的設備進入安全模式的方法不太一樣,像電腦的話,可能在開機的時候按F8之類的鍵(具體根據你的電腦品牌和型號來定)。進入安全模式之后,看看能不能正常關機,如果可以,那就可能是軟件的問題,你可以卸載最近安裝的軟件試試。要是還是不行,也有可能是內存出現故障了,內存出現問題也可能導致這種奇怪的現象,你可以考慮找專業的電腦維修店檢測一下內存是否正常