答：可嘗試以下方法：先重啟手機(jī)和微信；檢查手機(jī)系統(tǒng)和微信是否為最新版本，若不是則更新；若網(wǎng)絡(luò)不佳，切換網(wǎng)絡(luò)再試；還可能是權(quán)限問題，檢查微信是否被允許訪問存儲(chǔ)等權(quán)限。
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