答：可能是軟件與系統(tǒng)不兼容或占用過多資源導(dǎo)致。建議卸載新裝軟件，檢查系統(tǒng)更新，或恢復(fù)出廠設(shè)置。若問題持續(xù)，聯(lián)系售后檢測硬件故障。
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