這個(gè)問(wèn)題我也遇到過(guò)，vivo手機(jī)用139郵箱確實(shí)有時(shí)候會(huì)自動(dòng)清理舊郵件，可能是系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置了郵件保留時(shí)間，建議你去郵箱設(shè)置里看看有沒(méi)有同步天數(shù)或者郵件保留周期的選項(xiàng)，改成永久保存或者延長(zhǎng)天數(shù)應(yīng)該就能解決，我就是這么弄的，之后郵件就不會(huì)莫名其妙消失了
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你這應(yīng)該是139郵箱的同步策略問(wèn)題，我之前也這樣，過(guò)了幾天郵件就沒(méi)了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是手機(jī)郵箱APP只同步最近30天的郵件，老的就被隱藏了，其實(shí)不是刪除了，你登錄網(wǎng)頁(yè)版139郵箱看看，郵件還在的，想在手機(jī)上看就得改同步范圍，設(shè)置里可以調(diào)整
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我用vivo手機(jī)配139郵箱也有類(lèi)似情況，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是省電模式導(dǎo)致后臺(tái)同步被限制了，郵件沒(méi)及時(shí)更新或者被清理，我把郵箱應(yīng)用加到電池保護(hù)白名單之后就好了，而且還要檢查一下是不是開(kāi)啟了自動(dòng)刪除緩存的功能，關(guān)掉就穩(wěn)定多了
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這種情況八成是郵件協(xié)議的問(wèn)題，139郵箱如果用的是POP3協(xié)議，默認(rèn)就會(huì)把郵件下載到本地后從服務(wù)器刪掉，所以過(guò)幾天手機(jī)上看不到，建議改成IMAP協(xié)議，這樣郵件會(huì)保留在服務(wù)器，手機(jī)和網(wǎng)頁(yè)端都能看到，不會(huì)莫名其妙丟失，改完之后我再也沒(méi)遇到這問(wèn)題
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我查過(guò)這個(gè)事，vivo自帶的郵件客戶(hù)端對(duì)某些郵箱支持不太好，特別是139郵箱容易出現(xiàn)同步異常，郵件看著不見(jiàn)了其實(shí)是加載不出來(lái)，建議換個(gè)第三方郵箱軟件比如網(wǎng)易郵箱大師或者騰訊郵箱試試，綁定139郵箱之后很穩(wěn)定，不會(huì)再有郵件消失的情況了
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