可能是充電器、數據線或手機接口故障，建議嘗試更換原裝充電器和數據線，檢查接口是否有灰塵或損壞。若問題依舊，請聯系售后檢測硬件問題。
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快充沒有的話可以聯系客服，或者可以自己去聯系賣手機店的客服，增加費用讓他們換取相關的套餐。
實在沒有辦法的話，可以自己去商店買個匹配的數據線。 -
vivo手機無法閃充，可以按以下方法解決：
1、進入設置--電池/更多設置中確認是否開啟了雙引擎閃充（若無此開關則閃充默認開啟）；
2、更換手機自帶的鎖屏樣式（使用了其他鎖屏樣式，充電時屏幕也不會顯示雙引擎閃充）；
3、確認是否使用的原裝充電器、數據線；
4、插座的連接性也會影響充電，可以更換其他插座充電試試；
5、斷開電源，將手機重啟放置一會兒，再嘗試充電；
6、手機設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置；（此操作不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等）
7、若以上方法仍然無法解決手機不能閃充的問題，請攜帶購機發票、保修卡、手機和充電器前往客戶服務中心處理。
進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。 -
vivo
X21手機支持雙引擎閃充功能，默認開啟，無需再設置。 -
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