可以試下其他的辦公軟件進行查看，可能格式不相符合，所以無法開打
該答案來自魅族MX2官方網站
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我覺得可能是你用的辦公軟件版本比較老，或者不支持某些格式的doc文件。你可以先嘗試把文檔復制到電腦上看看能不能打開，如果可以的話再另存為其他格式比如txt然后轉成doc試試。另外，也可以試著用別的軟件比如GoogleDocs上傳這個文件看能不能識別，如果能識別再導出成doc格式。還有可能是你的手機存儲空間不足導致加載失敗，清理一下內存再試
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我之前也遇到過類似的情況，可能是文件路徑不對或者文件名后綴有問題，建議先確認一下文件是不是.doc格式的，有時候明明是docx的卻保存成了doc也會出錯。另外，辦公軟件版本太舊也可能不兼容，可以試試更新到最新版或者換一個辦公軟件比如WPS看看能不能打開。還有就是文件可能被損壞了，如果文件是從網上下載的，建議重新下載一次試試
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這個問題我也碰到過，一開始以為是手機的問題，后來發現其實是文件本身有問題。首先檢查一下這個doc文件在電腦上能不能正常打開，如果電腦上也打不開那問題肯定出在文件本身。如果電腦能打開，那就是魅族MX2上的辦公軟件支持不夠好，可以嘗試換個軟件比如永中Office或者微軟自家的Word手機版，說不定就能解決。還有一種情況是權限問題，檢查一下這個文件有沒有被加密或者受限制訪問
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