可嘗試以下方法：刪除無用文件、卸載不常用應用、將照片視頻轉移至云存儲或電腦、使用存儲清理工具。若支持擴展存儲，可插入SD卡并遷移數據。
-
-
把信息設置為存儲在內存卡上就應該沒問題了
-
建議先刪除一部分無用內存試試，不行格式化。*#7370#丟內存，我是修手機的。
-
1. 借助存儲器檢查應用程序，從手機中刪除不需要的內容。 轉至 設置 > 存儲器檢查，然后向左滑動：
點按應用程序下的詳情，查看手機上安裝的應用程序，考慮卸載部分應用程序以釋放手機存儲空間。點按地圖下的地圖，屏幕會向您顯示下載到手機的地圖。長按某個地圖即可顯示刪除該地圖或刪除全部地圖的選項。點按臨時文件下的清除，清除那些不必要的文件。注意！ 新款 Windows Phone 8.1 手機 (Lumia 63x、Lumia 930) 上沒有存儲器檢查。 您可以改用存儲感知 (設置 > 存儲感知)。注意！ 將非凡系列手機更新至 Cyan 并不會刪除存儲器檢查應用程序。 只要不刷新或重設設備，您就可以一直使用該程序。2. 刪除 Internet Explorer 中的瀏覽歷史記錄、臨時文件、Cookie 以及保存的密碼 (設置 > 應用程序 > Internet Explorer > 刪除歷史記錄)。
3. 從手機中刪除之前的地圖搜索和臨時文件 (設置 > 應用程序 > 地圖 > 刪除歷史記錄)。
4. 刪除 Bing 搜索歷史記錄，包括 Bing Vision 和 Bing Music 搜索 (設置 > 應用程序 > 搜索 > 刪除歷史記錄)。
5. 從手機中刪除舊的 Office 文檔： 按開始，向左滑動，依次選擇 Office > 位置 (定位) > 手機。長按任意文檔，然后選擇刪除。
6. 從 MixRadio 中刪除離線歌單： 按開始，向左滑動，選擇 MixRadio > 離線歌單。長按任意歌單，然后選擇刪除。
7. 如果有 PC，可以使用兼容的 USB 數據線將您的手機連接到計算機。 在您的計算機上，使用 Windows 資源管理器瀏覽到您的手機，以查看文件夾列表： 文檔、音樂、圖片、鈴聲和視頻。 右鍵單擊要移動的文件，選擇剪切，右鍵單擊計算機上的某個位置，然后選擇粘貼。
該答案來自諾基亞官方網站 -
把手機資料用NOKIA套件備件一下 然后軟格 在待機狀態下輸入 *#7370# 然后輸入密碼確認 密碼默認是1234
-
刷機吧
-
大概是那個垃圾文件占據內存 手機顯示不了 格機就好