我也用過惠普的筆記本，確實遇到過類似的問題。首先你要確認是不是麥克風被靜音了，可以看任務欄那個小喇叭有沒有叉叉，也可以右鍵點出來聲音設置看看麥克風那里的音量有沒有調到最低或者被禁用了。然后去控制面板的聲音設置里面看看錄音選項卡，有沒有你的麥克風設備，并且確保它是啟用狀態(tài)。另外有時候是驅動問題，可以去惠普官網下載最新的聲卡驅動更新一下試試，Win7系統可能需要手動安裝兼容的版本。還有就是在視頻軟件里面也要單獨設置麥克風，比如QQ、微信這些都要進去音頻設置里選擇正確的輸入設備
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有沒有自帶麥克風？
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這個問題我之前也折騰過好久，先說幾種常見原因吧。第一種可能是你本子自帶的麥克風壞了或者接觸不良，可以用外接USB麥克風試試看能不能正常收音。第二種情況是系統權限設置問題，在Win7里面有時候默認的音頻輸入設備沒選對，可以在控制面板的聲音設置里點擊聲音錄制選項卡，右鍵你的麥克風設備設為默認設備。還有一種就是部分惠普筆記本在出廠的時候可能會自帶一些音頻管理軟件，比如Conexant或者Realtek的音頻管理器，你可以打開看看里面有沒有勾選麥克風增強或者其他限制功能。如果還是不行，建議直接到惠普官網搜索你的本子型號對應Win7系統的最新聲卡驅動重新安裝一遍