手機若是數據卡不顯示5G信號,可以按照以下方法排查:
1、查看是否啟用“省電模式”,手機開啟“省電模式”后,會關閉5G減少數據傳輸,可進入設置--電池,切換為“均衡模式”使用查看。
2、進入設置--移動網絡/雙卡與移動網絡--SIM卡信息與設置--進入對應手機卡(移動/電信/聯通)--網絡通路調節,查看是否為“智能調節”或“平衡調節”,當處于這兩種模式下,手機會根據網絡需求或電量消耗情況調節網絡。可以嘗試設置為:不調節,然后使用測試。
3、聯系運營商開通VoLTE高清通話業務,未開通業務可能會影響5G網絡注冊。*注:電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網絡
4、進入設置--系統升級,將系統升級至最新版本。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。*注:重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄
6、做好資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*注:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置(比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等),以及部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟件使用后再進行操作。為了您的數據安全,操作前建議提前備份手機數據。