華為運動健康不顯示步數的原因:
1、華為手機,運動健康突然不計步,步數連續多天都是0,或者高概率出現拿著手機走路,運動健康步數長時間不變化(大于1分鐘)的情況。
請在出問題時通過手機會員服務、服務、硬件檢測、重力感應,檢測手機重力感應是否正常,如重力感應不可用,請至當地售后維修點檢測維修。
2、如果運動健康APP首頁提示“由于硬件限制,該手機不支持計步”表示手機本身不支持計步功能,所以無法計步,屬正常情況。
3、請確認手機管家的自動啟動管理中運動健康已開啟,如果處于關閉狀態,則手機重啟之后運動健康不會啟動,只有打開運動健康應用之后才可以正常計步,所以建議將此開關設置為打開。
4、請在手機管家>電池管理>受保護的應用中將運動健康設置為受保護應用,設置后運動健康將可以保持在后臺運行。
5、如果以上方法仍無效,請嘗試重啟手機系統。
6、建議及時更新最新系統版本。
注:為了減少誤統計,需連續走路16至20秒以上,才會開始統計到“運動健康”的步數中。
1、華為手機,運動健康突然不計步,步數連續多天都是0,或者高概率出現拿著手機走路,運動健康步數長時間不變化(大于1分鐘)的情況。
請在出問題時通過手機會員服務、服務、硬件檢測、重力感應,檢測手機重力感應是否正常,如重力感應不可用,請至當地售后維修點檢測維修。
2、如果運動健康APP首頁提示“由于硬件限制,該手機不支持計步”表示手機本身不支持計步功能,所以無法計步,屬正常情況。
3、請確認手機管家的自動啟動管理中運動健康已開啟,如果處于關閉狀態,則手機重啟之后運動健康不會啟動,只有打開運動健康應用之后才可以正常計步,所以建議將此開關設置為打開。
4、請在手機管家>電池管理>受保護的應用中將運動健康設置為受保護應用,設置后運動健康將可以保持在后臺運行。
5、如果以上方法仍無效,請嘗試重啟手機系統。
6、建議及時更新最新系統版本。
注:為了減少誤統計,需連續走路16至20秒以上,才會開始統計到“運動健康”的步數中。