解決方案:
請確認 SIM 卡是否插入到正確的SIM 卡槽。插入到 microSD 卡槽無法正常識別 SIM 卡。
請確認使用標準的 SIM 卡。請勿使用非標準 SIM 卡或自行剪卡,剪卡容易導致 SIM 卡無法被識別或損壞手機。建議您到營業廳更換標準SIM 卡。
請確認 SIM 卡放置是否正確,SIM 卡的缺口和卡槽是否對應。詳情請參考隨機附帶的產品手冊。
請確認 SIM 卡表面是否有臟污。如果有,可使用酒精擦拭芯片表面,或到營業廳更換新的標準 SIM 卡。
當 SIM 卡經過長時間使用后,金屬表面容易被氧化而容易引起概率性不識卡,建議您前往營業廳更換新的標準 SIM 卡。
請勿在開機狀態下插拔 SIM 卡。如果您在開機狀態下插入 SIM 卡,請重啟手機。
若問題仍然存在,請您提前備份好數據,并攜帶購機發票前往售后服務點檢修。