如果您使用的是華為手機(jī),狀態(tài)欄的信號格數(shù)時多時少或信號格上出現(xiàn)“×”符號時,建議您采取以下方法嘗試解決:
一、是否使用了磁吸保護(hù)殼、金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機(jī)使用了金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下后嘗試,金屬和磁性材質(zhì)容易對信號造成干擾,導(dǎo)致手機(jī)信號變差。
二、變動當(dāng)前所處地點
1、一些較封閉的室內(nèi)環(huán)境,例如樓棟間距密集的房屋內(nèi),手機(jī)信號可能會被遮擋,導(dǎo)致信號變差。您可以走出室外測試手機(jī)信號能否恢復(fù)正常
2、運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度根據(jù)地域不同有差異,城市區(qū)域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠(yuǎn)的地區(qū)可能覆蓋能力不足,這樣就會導(dǎo)致手機(jī)信號差。您可以通過是否只在同一區(qū)域時手機(jī)信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機(jī)信號狀況來判斷是否為網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題導(dǎo)致。
三、檢查APN設(shè)置是否正確
APN設(shè)置不正確會影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
操作步驟:
1、打開設(shè)置,在頂部搜索欄內(nèi)輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進(jìn)入移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面;
2、點擊接入點名稱 (APN),進(jìn)入APN設(shè)置界面;
3、打開右上角的三個點,點擊重置為默認(rèn)設(shè)置。
四、清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
1、請您取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔后嘗試。
2、建議您更換同一運營商的其它SIM卡,或?qū)IM卡換至另一部支持此卡的手機(jī)后再查看。如果信號圖標(biāo)都顯示為無信號 ,建議您前往運營商營業(yè)廳檢測并更換新的SIM卡。
五、還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
如果進(jìn)行以上操作仍未解決問題,建議您進(jìn)入設(shè)置,搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,點擊 還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
此操作會刪除WLAN和藍(lán)牙相關(guān)記錄,請您謹(jǐn)慎操作。
如果嘗試以上方法后仍未解決此問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等需單獨備份),并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證,到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。