或許是在開(kāi)機(jī)的時(shí)候不小心先按住了音量上下鍵,再按了開(kāi)機(jī)鍵,導(dǎo)致手機(jī)進(jìn)入刷機(jī)界面。
如下圖所示:
phone locked 表示尚未解鎖,部分機(jī)型可申請(qǐng)解鎖碼進(jìn)行解鎖(一般用于手機(jī)ROOT)。
解決方案:長(zhǎng)按電源鍵15S重啟手機(jī)即可。
如果無(wú)法解決問(wèn)題,建議攜帶好購(gòu)機(jī)發(fā)票前往華為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。
擴(kuò)展資料:
phone locked 應(yīng)用鎖密碼忘記
①.當(dāng)手機(jī)無(wú)指紋解鎖功能或未開(kāi)啟允許指紋訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用鎖時(shí)。
如果您之前在設(shè)置應(yīng)用鎖密碼時(shí)一并設(shè)置了密保問(wèn)題,建議您點(diǎn)擊密碼輸入框下方的忘記密碼,填寫(xiě)之前設(shè)置的密保問(wèn)題的答案來(lái)解除鎖定并重設(shè)密碼。
如果應(yīng)用鎖密碼忘記并且之前沒(méi)有設(shè)置密保問(wèn)題,對(duì)于可卸載的應(yīng)用如第三方應(yīng)用,建議您嘗試卸載該應(yīng)用后,重新在應(yīng)用市場(chǎng)下載即可解除應(yīng)用鎖。
對(duì)于不可卸載的應(yīng)用,如應(yīng)用市場(chǎng)應(yīng)用鎖密碼遺忘,建議您備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置進(jìn)行解決。
②.對(duì)于已經(jīng)設(shè)置了允許指紋訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用鎖的情況,您可以通過(guò)指紋進(jìn)入應(yīng)用鎖選項(xiàng),進(jìn)行應(yīng)用鎖的密碼修改。
應(yīng)用鎖選項(xiàng)進(jìn)入方法:
EMUI 5.1及以下:手機(jī)管家>應(yīng)用鎖。
EMUI 8.X&9.X:設(shè)置>安全和隱私>應(yīng)用鎖。
注:對(duì)手機(jī)管家或者設(shè)置進(jìn)行刪除數(shù)據(jù)和清空緩存是沒(méi)有作用的。
手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)時(shí)可以進(jìn)行的檢查有:
①.檢查電池是否有電電池沒(méi)電了,手機(jī)自然沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)機(jī),如果你怎么沖它都不會(huì)啟動(dòng)的話(huà)可以檢查一下充電器是否工作,接口是否損壞,用萬(wàn)能充充電或檢測(cè)電量。
②.檢查電池是否損壞或者壽命已到電池是消耗品,如果損壞或者使用不當(dāng)導(dǎo)致電池過(guò)早損壞,可以嘗試換一塊電池,看一看是否可以啟動(dòng),如果問(wèn)題解決,就需要更換電池。
③.手機(jī)出現(xiàn)故障對(duì)于使用時(shí)間較長(zhǎng),質(zhì)量不是很好的山寨機(jī),最容易損壞,導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法開(kāi)機(jī),這時(shí)候你可以在網(wǎng)上搜索具體情況,可以在保修期內(nèi)去找售后。
④.進(jìn)水或刷機(jī)造成人為性損壞這種問(wèn)題就是你自身的原因了,進(jìn)水的話(huà)用吹風(fēng)機(jī)吹一吹,拆機(jī)烘烤試一試,如果摔壞了,內(nèi)部零件損毀,就需要找維修中心維修了。如果刷機(jī)造成無(wú)法開(kāi)機(jī),可以重新刷機(jī)嘗試恢復(fù)。
⑤.如果基本的方法都嘗試過(guò)了,還是無(wú)效的話(huà),就只能去找專(zhuān)業(yè)的維修中心來(lái)進(jìn)行維修,一般無(wú)法開(kāi)機(jī)的故障自己不好解決,也可以試試搜索,看看有沒(méi)有適合你的解決辦法。
如果手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)可以進(jìn)行以下操作的:
①.確定手機(jī)是否ROOT過(guò),如果沒(méi)有ROOT,可以嘗試長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵,如果沒(méi)有反應(yīng)的話(huà),要確認(rèn)手機(jī)電亮是否過(guò)低,建議充電30分鐘再?lài)L試開(kāi)機(jī)。
②.如果充電后仍然無(wú)法開(kāi)機(jī)的話(huà),要嘗試手機(jī)連接電腦長(zhǎng)按音量上鍵+電源鍵是否可以進(jìn)入erecovery模式。
如果可以進(jìn)入erecovery模式的話(huà),要根據(jù)界面的提示,連接可用的WLAN網(wǎng)絡(luò),下載最新版本升級(jí)。
③.如果升級(jí)版本后可以正常開(kāi)機(jī)的話(huà),手機(jī)可能出現(xiàn)短暫的不穩(wěn)定,如果觀察一段時(shí)間后仍出現(xiàn)問(wèn)題,建議聯(lián)系華為授權(quán)的維修網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)的。
④.手機(jī)問(wèn)題無(wú)法解決,建議到當(dāng)?shù)氐娜A為授權(quán)售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。
參考資料來(lái)源:華為官網(wǎng)