手機接收信息無聲的處理方法：1、查看手機是否開啟了靜音模式：「設置 ＞ 聲音與振動（聲音） ＞ 靜音（靜音模式） ＞ 開啟了靜音功能」。
2、查看手機是否開啟了免打擾模式：「設置 ＞ 免打擾模式」。
3、手機是否關閉了通知中心的開關：「設置 ＞ 通知中心（通知與狀態欄） ＞ （通知管理） ＞ 信息 ＞ 允許通知/鈴聲」。
若您使用的是OPPO手機（ColorOS系統）
微信語音、視頻通話無提示音，一般是由于設置異常導致的，您可根據實際情況，選擇以下不同的方法處理。
一、若使用數據流量沒有提醒，但使用WLAN有提醒，您可按照以下方法處理：
1、長按微信圖標，進入「應用信息>流量使用情況」，開啟“可在后臺使用數據”開關，關閉“禁用移動數據”開關。
2、進入「設置>移動網絡（SIM卡與流量管理）>流量管理」，關閉“流量節省”開關。
（1）ColorOS12及以上版本：「設置>移動網絡>流量管理>流量節省」需要關閉流量節省開關。
（2）ColorOS7-11.3版本：「設置>SIM卡與流量管理>流量管理>流量節省」需要關閉流量節省開關。
二、若使用數據流量和WLAN都沒提醒，您可按照以下方法處理：
1、進入「微信>我>設置>新消息提醒」，開啟“接收語音和視頻通話邀請通知”開關。
2、進入手機「設置>通知與狀態欄>通知管理>微信」，打開“允許通知”開關及“橫幅”通知。
3、進入「設置>聲音與振動>靜音/免打擾」，關閉“靜音”和“免打擾”開關。
4、關閉設為不重要通知開關/移動通知底部開關：
（1）ColorOS11及以上版本手機，長按微信圖標，進入「應用信息>通知管理>音視頻通話邀請通知」，關閉“設為不重要通知”開關。
（2）ColorOS7-7.2版本手機，長按微信圖標，進入「應用信息>通知管理」，關閉“移至通知底部”開關。
5、若以上方法未解決您的問題，建議您備份手機資料，卸載微信重裝嘗試。
微信有通知，但是無提示音，可能是由于設置異常導致的，您可根據實際情況按照以下方法進行排查。
1、ColorOS 11及以上版本手機，長按微信圖標，進入「應用信息 > 通知管理 > 新消息通知」，關閉“設為不重要通知”開關。
2、ColorOS 7-7.2版本手機，長按微信圖標，進入「應用信息 > 通知管理」，關閉 “移至通知底部”開關。
3、進入「 設置 > 聲音與振動 > 靜音/免打擾」，關閉“靜音”和“免打擾”開關。
4、若在iPad/電腦端登陸微信，可在微信主界面點擊“微信登錄通知”，取消“手機靜音”或退出登錄嘗試。
5、長按微信圖標，進入「應用信息 > 通知管理 > 新消息通知 > 鈴聲」，更換新消息通知鈴聲嘗試。
6、若開啟駕駛免打擾，在駕駛模式下微信無提示音且無振動，可進入「 設置 > Breeno > Breeno駕駛 」，關閉“ Breeno駕駛”開關，退出駕駛免打擾嘗試。
7、若在游戲空間設置了屏蔽通知，則玩游戲時微信無提示音且無振動。
退出游戲或關閉屏蔽通知開關即可恢復，點擊游戲空間底部的模式圖標和屏蔽通知圖標，即可關閉屏蔽通知。
若經過以上排查仍然無法解決您的問題，建議您繼續按照下面的方法排查：8、若開啟過“應用隱藏，建議關閉應用隱藏，路徑：「設置 > 隱私（安全 ）> 應用加密 > 輸入隱私密碼 >選擇應用 > 關閉開關（關閉“啟動密碼驗證”）」。
9、在微信內打開新消息提醒開關，路徑：「微信 > 我 > 設置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。
10、進入通知管理，「長按微信圖標 > 應用信息 > 通知管理 」， 開啟允許通知開關、開啟新消息通知（其他通知、音視頻通話邀請通知）開關。
11、取消禁用移動數據和WLAN，開啟可在后臺使用數據；路徑：「長按微信圖標 > 應用信息 > 流量使用情況 」。
12、關閉流量節省，路徑：「 設置 > SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節省 」。
若以上方法仍無法解決，建議您攜帶手機及購機憑證前往OPPO客戶服務中心，由專業的工程師檢測處理。
本回答適用于OPPO所有機型。

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可嘗試以下方法：
1. 檢查手機是否靜音或音量調低；
2. 重啟微信或手機；
3. 清除微信緩存（設置-通用-存儲空間-清理緩存）；
4. 檢查系統權限設置，確保微信有音頻權限；
5. 更新微信至最新版本。

需要客戶手動選擇地址

不能進行相關的設置，如果您只想在WIFI環境下更新朋友圈，那數據網絡的時候盡量不使用微信!只在WIFI環境下使用微信即可。