如果手機打不開相機，可能是有其他應用占用了攝像頭，比如手電筒之類的。你可以先把相關應用關掉再試試開相機。1、可以去手機管家>權限管理>調用攝像頭里看看是不是不小心禁用了權限，改回允許試試。2、重啟一下手機也有可能解決。3、還不行的話，建議備份好數據，恢復出廠設置或者升級系統后再試。4、要是問題還在，那就備份好數據，帶上發票去華為售后檢查一下吧。
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建議你去華為官方的花粉俱樂部論壇咨詢下
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建議重新啟動手機看看（不知是否root了手機）
追問 : 手機已經重啟過了 還是那樣子 手機從來沒有root過 也從來沒有刷機過！
追答 : 這種情況建議還是到專業維修店進行處理。
追問 : 沒有其他解決辦法了嗎，難道只能到時候恢復出廠設置
追答 : 如果系統兼容、沖突、支持情況嚴重，使用恢復出廠設置可能都無用，因為系統升級了，恢復出廠設置還是現在的系統。
追問 : 會不會系統升級過程中 把相機圖庫等一些文件弄丟了 導致升級之后運行不了 出現了安卓小人圖標，恢復出廠設置會不會把原來的文件找回來到出廠時的樣子
追答 : 其實升級系統是需要清零的，找不回原來的了。主要因素是新系統與老應用之間的兼容、支持、沖突情況，一貫以來，小廚的回答這個問題是都不建議直接升級系統，因為不確定因素太多。
追問 : 還有就是快捷鍵一欄中短信的圖標變成了聯系人的圖標，在菜單中找到短信的圖標已經不是原來的圖標了 放上去很不和諧 我想問問怎樣變成原來的圖標
追答 : 你現在的情況是系統出了問題，按照正常的模式已經無法實現了。還是建議你不要糾結，到專業維修店處理。
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恢復出廠設置