可能是音頻文件損壞、播放器軟件故障或設備硬件問題。嘗試更換歌曲、重啟播放器或檢查設備揚聲器是否正常。
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哎 這問題求助客服吧，七天包退的.
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我的也是這種情況，不管怎么弄都不行。結果有天我出差拍了幾張照片，然后手機死掉了，開機后發現內存卡讀不了了，很無奈的把卡拿出來到專賣店里咨詢情況，結果人家來了一句你這卡是假的，我手機很內存卡都是從官網上買的竟然是假的，我只好又買了一張卡，從那以后聽歌就沒卡過，也不經常死機了。你說這是什么世道！
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我的也卡，下個酷狗，放歌沒事，但只要一鎖屏，就不能解鎖，但可以接電話！
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我原來用天天動聽和自帶的播放器不卡，后來換了QQ音樂就卡了，什么方法都不行，現在刪除重新用天天動聽就不卡了，可能下載了某些安全軟件的緣故吧，建議你換一個
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您好！
請您換一首音樂嘗試可否正常，仍然不行，建議您使用線刷升級至最新版的開發版，并暫時不要獲root權限，不要裝系統安全類的軟件。嘗試可否解決。下面的刷機教程，您可以參考一下：A.您先在小米官網下載個最新開發版的線刷包。這是鏈接：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B.在下載的這段時間，請您備份數據，進入recovery（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery）清除緩存，清除用戶數據，清除所有數據，。電腦裝好驅動，下載個miflash刷機工具，這是裝驅動鏈接：米1的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html
米2的http://www.miui.com/a-104.html
C.一切準備就緒之后，請您按照官網的刷機教程使用第六種線刷，這是官方的刷機教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
D.如果您對刷機不熟悉，請您參考下米粉制作的刷機視頻教程：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
感謝您的支持，祝您生活愉快！
歡迎您在百度小米企業平臺提問：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
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