這樣的情況可能是系統出現問題了，要是一直無法進入畫面，那么可以考慮恢復出廠設置試試，或是找售后解決
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電視經常卡在診斷界面說明機器本身可能有故障，特別是那種開機直接進診斷模式的情況。我查過一些資料，這有可能是內存條接觸不良或者是主板損壞導致的。如果是老電視，不建議花太多錢修，買新的更劃算。如果是新買的，直接找官方售后換機就行。你自己也可以打開后蓋看看有沒有明顯燒焦或鼓包的電容，有的話基本就是硬件問題了
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這個問題我也碰到過一次，我家電視突然就卡在診斷界面了，后來我試了網上說的幾種方法，最有效的一個是強制重啟和清除緩存。具體操作是先把電源拔掉，然后按著開機鍵大概半分鐘，再插電開機。另外還有一個可能是系統壞了，可以用官方工具做個U盤啟動盤來修復，有點技術門檻，不太會的話最好還是送修吧
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我聽說深度診斷就是電視自己在檢查有沒有什么問題，一般出現這個情況可能是因為主板或者屏幕出了毛病，也有可能是軟件跑飛了。你可以先嘗試長按電源鍵10秒鐘強制關機，然后再開機看看。如果還不行的話，建議去官網下載最新的固件手動更新一下，或者用U盤裝進去。實在處理不了就只能聯系售后維修了
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我前幾天也遇到這種情況，電視開機后一直顯示正在診斷，后來我查了一下，可能是系統出錯了或者硬件有問題。我拔掉電源線等了幾分鐘再插上，重啟了一下，問題就解決了。如果你的電視還能進去系統，可以試試恢復出廠設置，不過記得先備份一下自己的數據。如果還是不行，可能就得找售后了