嘗試以下方法：先長按電源鍵強制重啟；若無效，連接電腦使用ODIN刷機恢復；或重置設備設置。注意備份數據以防丟失。如問題持續，建議聯系售后或專業維修人員處理。
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根據您的描述：黑屏原因很多，系統問題，軟件沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象。
建議您嘗試以下操作：1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
2.備份平板重要數據，恢復出廠設置嘗試
若問題依舊存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器并處理。
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你可能把系統文件刪掉了，重刷個系統試試，或者還原
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可能是吧系統軟件 給刪除了 重新刷遍機
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建議在小米和三星之間做選擇。 三星我買了兩個都感覺做工不是太好。小米配置和外觀看著都不錯。但是小米新款的官網沒貨 望采納?。。?
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