手機號碼的密碼是服務密碼，手機卡的密碼是PIN碼，
這兩個密碼是不同的，服務密碼是中國聯通、中國移動、中國電信客戶的身份識別密碼，由6位阿拉伯數字組合（0～9）。僅用于業務查詢類和部分業務受理類，對涉及交易性質的業務受理項目，除了要提供服務密碼外，還必須提供有效證件方能辦理。
這兩個密碼是不同的，服務密碼是中國聯通、中國移動、中國電信客戶的身份識別密碼，由6位阿拉伯數字組合（0～9）。僅用于業務查詢類和部分業務受理類，對涉及交易性質的業務受理項目，除了要提供服務密碼外，還必須提供有效證件方能辦理。