這是正常的，手機聽筒旁邊有一個距離感應(yīng)器，若手機來電或通話中遮擋了距離感應(yīng)器（如靠近耳朵接聽），此時屏幕會黑屏，避免面部和屏幕接觸導(dǎo)致誤操作。
若通話時，距離感應(yīng)器未被遮擋，手機屏幕自動黑屏：
一、檢查貼膜是否遮擋住距離感應(yīng)器，可將貼膜撕下觀察；
二、備份重要資料后（聯(lián)系人、短信等）將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
三、將手機的系統(tǒng)升級到最新，具體方法如下：
1、首先在手機桌面點擊“設(shè)置”，如下圖所示。
2、然后在設(shè)置界面選擇“系統(tǒng)更新”選項，如下圖所示。
3、進入以后若有新的系統(tǒng)版本，點擊更新即可，如下圖所示。
四、以上方法無法解決，請備份好手機資料后，攜帶手機、發(fā)票和保修卡前往當?shù)鼐徒腛PPO客戶服務(wù)中心檢測處理。
參考資料來源：OPPO手機關(guān)-手機通話時黑屏
若通話時，距離感應(yīng)器未被遮擋，手機屏幕自動黑屏：
一、檢查貼膜是否遮擋住距離感應(yīng)器，可將貼膜撕下觀察；
二、備份重要資料后（聯(lián)系人、短信等）將手機恢復(fù)出廠設(shè)置。
三、將手機的系統(tǒng)升級到最新，具體方法如下：
1、首先在手機桌面點擊“設(shè)置”，如下圖所示。
2、然后在設(shè)置界面選擇“系統(tǒng)更新”選項，如下圖所示。
3、進入以后若有新的系統(tǒng)版本，點擊更新即可，如下圖所示。
四、以上方法無法解決，請備份好手機資料后，攜帶手機、發(fā)票和保修卡前往當?shù)鼐徒腛PPO客戶服務(wù)中心檢測處理。
參考資料來源：OPPO手機關(guān)-手機通話時黑屏