首先,如果是異地上網,要先打開漫游功能。路徑是:設定 -> 更多網絡 -> 移動網絡 -> 數據漫游打鉤(或者:設定 -> 數據使用 -> 菜單鍵 -> 數據漫游打鉤)。
1. 確保手機SIM卡有開通上網功能。
2. 下拉通知欄,點亮移動數據,同時關閉WLAN。如果是雙卡雙待機型,還要切換SIM卡1或SIM卡2來上網。操作方法:設定 -> 移動數據 -> 開啟右上角滑塊(綠色代表開啟)-> 選擇使用卡1數據或使用卡2數據。(注意:電信版CDMA雙卡手機大多不支持GSM卡上網?。?br />3. 重置上網參數:設定 -> 更多設定 -> 移動網絡 -> 接入點名稱 -> 菜單鍵 -> 重置為默認設置。然后關機重啟再試。
4. 新建APN:設定 -> 更多設置 -> 移動網絡 -> 移動接入點 -> 接入點名稱 -> 菜單鍵 -> 新建APN(或者直接點屏幕右上角圖標)。具體參數可以問運營商客服。
5. 如果還是不行,換個時間段或者網絡環境再試試,也可以插其他SIM卡看看是不是卡的問題。
6. 備份好數據(聯系人、短信、圖片啥的),然后恢復出廠設置(設定 -> 重置/隱私權/個人 -> 恢復出廠設置)。
7. 把手機系統升級到最新版本后再試試。
8. 如果以上都搞不定,那就帶上購機發票、包修卡和手機,去當地的維修點讓專業工程師幫忙檢測吧!
希望能幫到你!