3000 系列的錯誤代碼通常表示 itunes 無法通過端口 80 或 443 聯系 gs.apple.com 服務器。這可能是由過期或配置不正確的安全軟件或防火墻軟件干擾、安裝了較早版本的 itunes、主機文件中的某一條目重定向至 gs.apple.com 的請求(請參閱上述錯誤 1004)或由您的互聯網代理設置導致的。如果使用的是代理,請嘗試將其關閉或使用已知良好的網絡。如果沒有解決問題,請按照“itunes(windows 版):故障診斷安全軟件問題”中的步驟執行操作。錯誤 3014 可能表示您需要釋放電腦上更多的磁盤空間才能嘗試再次恢復