如果用的是vivo手機(jī),WiFi連上了但上不了網(wǎng),可以試試這些方法:
1. 檢查設(shè)置
- 打開設(shè)置->WLAN,看看是不是真的連上了WiFi。
- 進(jìn)入設(shè)置->其他網(wǎng)絡(luò)與連接->私人DNS,如果開了私人DNS,建議先關(guān)掉再試試。
- 去設(shè)置->安全/安全與隱私->更多安全設(shè)置->受信任的憑據(jù)->系統(tǒng),把所有選項都打開。
2. 排查WiFi問題
- 拿別的手機(jī)試試同一個WiFi,看是不是正常。如果是WiFi的問題,重啟路由器試試。
- 有些公共WiFi需要在瀏覽器里登錄一下才能上網(wǎng)。
3. 檢查聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
- 打開i管家->流量管理/流量監(jiān)控->聯(lián)網(wǎng)管理->WLAN,確保軟件的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是開著的。
4. 看看距離問題
- 如果手機(jī)離路由器太遠(yuǎn),雖然有信號,但可能還是沒法上網(wǎng)。試著靠近路由器一點再試試。
5. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
- 這會清空WLAN、移動數(shù)據(jù)和藍(lán)牙的連接記錄。Android 10及以上的手機(jī),進(jìn)入設(shè)置->系統(tǒng)管理與升級/系統(tǒng)管理->備份與重置->重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,按提示操作就行(雙卡的話要選對應(yīng)的SIM卡)。
- 操作前建議先備份數(shù)據(jù):進(jìn)云服務(wù)->數(shù)據(jù)同步,打開WLAN、藍(lán)牙之類的同步到云端。
6. 還原所有設(shè)置
- 如果找不到重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的選項,可以直接還原所有設(shè)置。路徑是設(shè)置->系統(tǒng)管理與升級/系統(tǒng)管理->備份與重置->恢復(fù)出廠設(shè)置->還原所有設(shè)置。
- 注意!這個操作不會刪數(shù)據(jù)或文件,但第三方應(yīng)用可能需要重新登錄賬號。提前備份下重要數(shù)據(jù)更安心。
7. 最后找客服
- 如果以上都不行,那就去vivo客戶服務(wù)中心檢測吧。記得先備份好手機(jī)數(shù)據(jù),帶上購機(jī)憑證。
希望這些能幫到你!
1. 檢查設(shè)置
- 打開設(shè)置->WLAN,看看是不是真的連上了WiFi。
- 進(jìn)入設(shè)置->其他網(wǎng)絡(luò)與連接->私人DNS,如果開了私人DNS,建議先關(guān)掉再試試。
- 去設(shè)置->安全/安全與隱私->更多安全設(shè)置->受信任的憑據(jù)->系統(tǒng),把所有選項都打開。
2. 排查WiFi問題
- 拿別的手機(jī)試試同一個WiFi,看是不是正常。如果是WiFi的問題,重啟路由器試試。
- 有些公共WiFi需要在瀏覽器里登錄一下才能上網(wǎng)。
3. 檢查聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
- 打開i管家->流量管理/流量監(jiān)控->聯(lián)網(wǎng)管理->WLAN,確保軟件的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是開著的。
4. 看看距離問題
- 如果手機(jī)離路由器太遠(yuǎn),雖然有信號,但可能還是沒法上網(wǎng)。試著靠近路由器一點再試試。
5. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
- 這會清空WLAN、移動數(shù)據(jù)和藍(lán)牙的連接記錄。Android 10及以上的手機(jī),進(jìn)入設(shè)置->系統(tǒng)管理與升級/系統(tǒng)管理->備份與重置->重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,按提示操作就行(雙卡的話要選對應(yīng)的SIM卡)。
- 操作前建議先備份數(shù)據(jù):進(jìn)云服務(wù)->數(shù)據(jù)同步,打開WLAN、藍(lán)牙之類的同步到云端。
6. 還原所有設(shè)置
- 如果找不到重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的選項,可以直接還原所有設(shè)置。路徑是設(shè)置->系統(tǒng)管理與升級/系統(tǒng)管理->備份與重置->恢復(fù)出廠設(shè)置->還原所有設(shè)置。
- 注意!這個操作不會刪數(shù)據(jù)或文件,但第三方應(yīng)用可能需要重新登錄賬號。提前備份下重要數(shù)據(jù)更安心。
7. 最后找客服
- 如果以上都不行,那就去vivo客戶服務(wù)中心檢測吧。記得先備份好手機(jī)數(shù)據(jù),帶上購機(jī)憑證。
希望這些能幫到你!