1、網(wǎng)絡(luò)連接被禁用。解決方法:(1)在桌面點(diǎn)擊“控制面板”,進(jìn)入控制面板頁面。(2)在“控制面板”頁面,點(diǎn)擊“查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù)”。(3)進(jìn)入“查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù)”頁面后,點(diǎn)擊更改適配器設(shè)置。(4)進(jìn)去網(wǎng)絡(luò)連接之后,首先查看連接有沒有被禁用,如果禁用了話,進(jìn)行啟用,沒有禁用,可以先禁用然后再啟用,進(jìn)行重新識別網(wǎng)絡(luò)。
2、DNS和IP地址獲取不對。解決方法:(1)首先在桌面右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居(win7網(wǎng)絡(luò))——屬性。(2)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)連接頁面,選擇目前連接的網(wǎng)絡(luò),(一般為本地連接)本例用得是無線連接,右鍵點(diǎn)擊無線連接——屬性。(3)在網(wǎng)絡(luò)連接屬性選項(xiàng)卡選擇“Internet 協(xié)議”(WIN7選擇internet 協(xié)議4 (TCP/IPv4)),點(diǎn)擊屬性。(4)系統(tǒng)默認(rèn)DNS是自動獲取,選擇“使用下面的 DNS 服務(wù)器地址(E)”,填寫上dns地址。各地的寬帶運(yùn)營商的實(shí)際DNS服務(wù)器地址不一樣,可以打網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商服務(wù)電話得知。
3、網(wǎng)卡驅(qū)動損壞。解決方法:向電腦售后人員報修,不建議個人更換。
4、網(wǎng)線沒有插好。