這種情況有點麻煩。首先,綠燈和紅燈相間閃爍可能是手機硬件出問題的一種提示。你可以試試進入手機的recovery模式,不同的HTC G7可能進入方式有點差別,一般是同時按住音量下鍵和電源鍵。如果能進入recovery模式,你可以嘗試在里面清除緩存和數據(不過這樣會清除手機里的一些設置和數據,要謹慎)。要是還是不行,那很可能是主板或者其他硬件部件損壞了。你有沒有摔過手機或者讓手機進過水呀?如果有這種情況,那硬件損壞的可能性就更大了。這種時候可能就需要找專業的維修人員來檢查一下了,比如HTC的官方售后或者一些比較靠譜的手機維修店。