A. wifi能用但是電腦網(wǎng)線連不上網(wǎng)怎么回事
摘要路由器兼容性不好、驅(qū)動(dòng)兼容性不好、系統(tǒng)和路由器兼容性比較差、WIFI不穩(wěn)定造成、電腦WIFI有問題。路由器兼容性不好：可重新啟動(dòng)路由器和電腦，重新連接。驅(qū)動(dòng)兼容性不好：電腦安裝驅(qū)動(dòng)精靈，選擇一鍵更新所有驅(qū)動(dòng)，更好發(fā)揮硬件潛能。
B. 寬帶電腦連接不上，但WiFi可以正常使用，這是什么情況
應(yīng)該是電腦需要配置固定IP才能用網(wǎng)線連接到網(wǎng)絡(luò)。直接在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中找到Internet4協(xié)議，然后給電腦配置固定IP，一般就可以連接到網(wǎng)絡(luò)了。因?yàn)橛袝r(shí)候自動(dòng)獲取無法獲取到網(wǎng)絡(luò)。
C. 寬帶電腦連接不上，但WiFi可以正常使用，這是什么情況
首先，WiFi可以使用說明你家開通了寬帶有網(wǎng)，可以正常使用WIFI。但是電腦連接不上，可以從以下幾點(diǎn)查找問題：1.連接寬帶的網(wǎng)線是否損壞。我們都知道電腦要想連接寬帶就必須要連接網(wǎng)線，所以要去檢查一下網(wǎng)線是否正常。2.電腦網(wǎng)線連接端口是否正常。有時(shí)候網(wǎng)線并未損壞，但電腦上的端口損壞也會(huì)使得電腦連不了網(wǎng)。3.賬戶是否登錄。比如說在學(xué)校宿舍的寬帶每次連接后都需要輸入賬戶名稱和密碼。家庭寬帶也是如此，并非是連接上就可以使用，有時(shí)需要認(rèn)證賬號(hào)。4.寬帶端口損壞。這種情況可以通過將網(wǎng)線連接在之前路由器連接的端口上來驗(yàn)證。
D. 電腦無線網(wǎng)可以連上,但寬帶卻連不上
聯(lián)通寬帶通過wifi連接無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，電腦上提示網(wǎng)絡(luò)連接不成功，可能存在以下原因：1、網(wǎng)線松動(dòng)，需將網(wǎng)線的兩端插緊。2、設(shè)備長時(shí)間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網(wǎng)設(shè)備斷電幾秒，再接通電源重啟。3、檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否異常，點(diǎn)擊“我的電腦（點(diǎn)右鍵屬性）--硬件（設(shè)備管理器）--點(diǎn)開網(wǎng)絡(luò)適配器--點(diǎn)開下拉菜單點(diǎn)右鍵屬性--選擇使用這個(gè)設(shè)置（啟用）”就能重新連接網(wǎng)絡(luò)。4、如上述方法不能恢復(fù)建議聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头峋€工作人員。
E. WiFi能用，但臺(tái)式電腦連接不上網(wǎng)絡(luò)，怎么回事，要怎么辦
可以給臺(tái)式電腦配置一個(gè)固定IP，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中Internet4協(xié)議中就可以修改電腦的IP，把自動(dòng)獲取取消掉。這樣的話，電腦就可以連接到網(wǎng)絡(luò)了。
F. 寬帶電腦連接不上，但WiFi可以正常使用，這是什么情況
這種情況可能是路由器自身的問題，對(duì)路由器進(jìn)行重新的設(shè)置即可。具體方法如下：1. 這種情況可能是wifi不穩(wěn)定造成的，我們可以重啟路由器或者可以進(jìn)入路由器設(shè)置界面對(duì)路由器還原后進(jìn)行重新設(shè)置。2. 也有可能是電腦wifi有問題，可以重啟電腦然后重新開啟電腦wifi，或者直接用網(wǎng)線將電腦和路由器連接。3. 如果還不行，則可能是電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題，我們可以先打開此電腦，右鍵網(wǎng)絡(luò)然后選擇屬性。4. 在新的窗口里打開更改適配器設(shè)置。5. 然后右鍵選擇屬性。6. 找到窗口中的tcp/ipv4點(diǎn)擊，然后選擇屬性。7. 最后勾選自動(dòng)選擇ip地址和自動(dòng)選擇DNS，點(diǎn)擊確定即可。然后就可以重新連接WiFi網(wǎng)絡(luò)了。
G. 為什么電腦連接wifi有網(wǎng)絡(luò)，使用寬帶連接就沒有網(wǎng)絡(luò)
連接wife有網(wǎng)絡(luò)說明路由器和網(wǎng)絡(luò)都沒有問題，寬帶連接有問題，可以先排查下電腦右下角是什么圖標(biāo)，如果是紅色的可能是網(wǎng)線有問題，如果是黃色的可能是有線設(shè)置有問題
H. 電腦連接不上寬帶可以連接無線網(wǎng)
聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)連接不能正常使用，可能存在以下原因：1、寬帶欠費(fèi)或到期，需要及時(shí)繳費(fèi)或續(xù)期。2、網(wǎng)線松動(dòng)，需將網(wǎng)線的兩端插緊。3、設(shè)備長時(shí)間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備開關(guān)機(jī)再重啟。4、如上述方法不能恢復(fù)建議聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头峋€工作人員。
I. WIFI可用但是電腦連不上網(wǎng)是怎么回事
具體原因大概有以下幾條：
路由器兼容性不好。
可以重新啟動(dòng)路由器和電腦，重新連接。
2.驅(qū)動(dòng)兼容性不好。
電腦安裝驅(qū)動(dòng)精靈，選擇一鍵更新所有驅(qū)動(dòng)，更好發(fā)揮硬件潛能。
3.系統(tǒng)和路由器兼容性比較差。
可以建立新的網(wǎng)絡(luò)連接，選擇無線，然后輸入WIFI名稱和密碼，就可以連接了。
4.WIFI不穩(wěn)定造成的。
可以進(jìn)入路由器設(shè)置界面對(duì)路由器還原后進(jìn)行重新設(shè)置。
5.電腦WIFI有問題。
重新開啟電腦WIFI，或者直接用網(wǎng)線將電腦和路由器連接。
J. 為什么有wifi信號(hào)卻連不上網(wǎng)
1、查看手機(jī)設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo)，或進(jìn)入設(shè)置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。2、排查WiFi請(qǐng)對(duì)比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請(qǐng)重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限請(qǐng)進(jìn)入手機(jī)的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。4、排查環(huán)境原因如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn)，雖然顯示有WiFi信號(hào)，但實(shí)際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--重置設(shè)置，再使用查看。注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)重置WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄6、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決您的問題，請(qǐng)您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。服務(wù)中心地址查詢：您進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--售后網(wǎng)點(diǎn)，選擇您當(dāng)前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
