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聯想P301接電話時突然黑屏，只能取電池在開機，開機后短信手機號碼都沒有了，怎么處理啊

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取消復制問題

aloveme

你好，聯想工作為員為你解答：
你的聯想P301初步判斷是手機軟件版本太低，軟件不成熟造成的，聯想一直注重改善問題，建議你拿到聯想客服中心升級軟件或做其它檢測，升級軟件可以解決很多BUG和增加一些功能！追問謝謝啊，他現在把手機卡放里面顯示無服務了，我是年前在廣州買的，現在在武漢，他這個是不是全國保修的啊?要不要拿國稅發票去?。?
sdfwefq

這情況有點麻煩。首先，你可以試著把手機連接到電腦上，看看能不能用一些數據恢復軟件來找回短信和手機號碼。如果不行的話，可能是手機系統出了大問題。你可以考慮把手機拿到聯想的官方售后點去檢測一下，他們有專業的設備和技術人員，也許能找出黑屏和數據丟失的原因，說不定還能幫你恢復數據。不過在這之前，你要想想手機有沒有進水或者摔過之類的情況，要是有的話，一定要告訴售后人員。
1581015

我覺得你這個問題挺嚴重的。對于接電話黑屏的情況，你可以回憶一下在這之前有沒有安裝一些新的軟件，如果有的話，可能是軟件沖突導致的，你可以卸載掉這些新安裝的軟件試試。至于短信和手機號碼丟失，這可能是手機內部存儲損壞了。你可以嘗試在網上搜索一些針對聯想P301手機數據恢復的方法，但要小心操作，避免造成更多的問題。另外，也可以問問身邊有沒有懂手機維修的朋友，讓他們給你看看，說不定能找到解決的辦法。
c788186

這種情況真的很糟心啊。你可以先檢查一下手機的設置，看看是不是哪里不小心設置錯了才導致接電話黑屏的情況。關于數據丟失，你可以撥打聯想的客服電話，向他們詳細描述你的問題，他們可能會給你一些有用的建議。也有可能是手機的存儲出現了故障。如果手機還在保修期內，那最好是送到售后去維修，要是過了保修期，你也可以找一家靠譜的手機維修店，讓他們看看能不能恢復數據并且解決黑屏的問題。

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