全屏手機黑屏時，可嘗試以下方法開啟聲音：同時按住電源鍵和音量加鍵，或連接充電器等待啟動。若無效，可能是系統故障，建議重啟設備或恢復出廠設置。注意備份數據，避免丟失。
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尊敬的聯想用戶,您好。
根據您的描述，建議您對手機進行恢復出廠設置試試：
方法一：進入系統設置—隱私權（android高版本的手機請選擇備份與重置）—恢復出廠設置-重置手機
方法二：在手機關機狀態下，啟動時同時按電源鍵+音量鍵；進入recovery后請選擇Wipe date即可；
若問題還不能解決，為您提供聯想手機售后服務站點查詢鏈接，有專門的工程師為您解決。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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三樓摔下去的確很有可能摔壞內屏，但不至于黑屏，要知道即便屏碎了也應該有亮光的，綜合有聲音這一情況主板應該沒問題，所以應該是屏幕排線問題，排線插口脫落可能性比較大。至于屏幕壞沒壞不好說，很大可能要換屏。
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沒戳是自家電腦顯卡的問題，配置一般的很正常。
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1、應用不兼容或者出現BUG導致手機黑屏，這種情況一般是手機安裝了和系統不兼容的應用或者應用在更新了版本后出現的異常，只需強制退出應用并且卸載掉該應用就可以恢復屏幕顯示（智能手機可以從屏幕底部上滑回到系統主頁面然后刪除）。
2、系統出現BUG導致手機黑屏，除了應用本身外，系統BUG導致的黑屏情況也是常常發生的?？梢赃M入系統設置-系統更新中把手機系統升級到最新版本，或者使用刷機包把手機降級到穩定的舊版本系統。
3、手機性能不足導致手機卡頓黑屏，如果使用手機加載了超負荷的應用，手機可能會出現響應不及時或者停止響應而導致的手機黑屏，一般只能長按手機電源鍵重啟才能恢復（這種情況建議更換新手機來保證應用能夠流暢運行）。
4、手機屏幕故障導致手機黑屏，如果排除了以上原因并且在重啟后手機屏幕沒有任何反應，則說明屏幕發生了排線接觸不良、屏幕受損的情況，需要前往售后中心進行維修或更換。