可能原因：屏幕損壞、觸控IC故障或排線問(wèn)題。雖黑屏，但手機(jī)硬件（如SIM卡、信號(hào)模塊）仍正常工作，故可接打電話(huà)。建議檢查屏幕連接、更換配件或送修官方服務(wù)中心以確認(rèn)具體故障并解決。

如果您使用的是華為手機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請(qǐng)您按照以下方法排查：
1 強(qiáng)制重啟手機(jī)
長(zhǎng)按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)。如果不能重啟，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往 華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。如果可以重啟恢復(fù)，建議按照以下方案繼續(xù)排查，避免使用中再出現(xiàn)卡死現(xiàn)象。
2 檢查是否在以下場(chǎng)景下出現(xiàn)故障
（1）手機(jī)通話(huà)過(guò)程中黑屏。為了增加手機(jī)續(xù)航時(shí)間，通話(huà)過(guò)程中，如果距離傳感器被遮擋，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)熄屏，遠(yuǎn)離后重新亮屏。
（2）手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間。手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時(shí)間后會(huì)自動(dòng)熄屏，重新進(jìn)入時(shí)手動(dòng)亮屏。
（3）邊充電邊使用手機(jī)可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過(guò)熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
3 檢查手機(jī)存儲(chǔ)空間
請(qǐng)檢查手機(jī)剩余存儲(chǔ)空間，如果存儲(chǔ)空間低于10%，系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降，建議您盡可能保證手機(jī)存儲(chǔ)空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索存儲(chǔ)，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開(kāi)手機(jī)管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。
4 檢查是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序
（1）多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過(guò)多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。
（2）某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟等現(xiàn)象，建議您進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)下載最新版本應(yīng)用，并將手機(jī)系統(tǒng)更新到最新版本。
如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無(wú)法正悔蘆常開(kāi)機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，然后進(jìn)橘前脊入手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。
進(jìn)入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中圓滲同時(shí)長(zhǎng)按音量下鍵完成開(kāi)機(jī)，屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時(shí)，說(shuō)明手機(jī)已進(jìn)入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中同時(shí)長(zhǎng)按電源鍵及音量上鍵，直到出現(xiàn)Recovery模式，選擇安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手機(jī)開(kāi)機(jī)振動(dòng)后，連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入；
重啟手機(jī)即可退出安全模式。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請(qǐng)您重新插拔 microSD 卡后檢查問(wèn)題是否仍然存在。如果問(wèn)題不存在則可能是接觸不良，如果問(wèn)題仍然存在了，則可能是 microSD 本身?yè)p壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
6 確認(rèn)是否誤刪除過(guò)系統(tǒng)文件
系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯(cuò)亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過(guò)華為手機(jī)助手或者通過(guò) eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。
提示：通過(guò)華為手機(jī)助手或者通過(guò) eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)丟失，如果手機(jī)能正常進(jìn)入系統(tǒng)，請(qǐng)您立即備份數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份）。
7 檢查系統(tǒng)版本
建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為最新版本，進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入軟件更新，然后點(diǎn)擊檢查更新，如果不是的話(huà)，建議您將系統(tǒng)升級(jí)為最新版本。
非官方系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常。若您安裝過(guò)非官方系統(tǒng)，建議您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。
8 仍然無(wú)法解決？
如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往 華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。同時(shí)建議您使用手機(jī)時(shí)，不要點(diǎn)擊不明鏈接，防止手機(jī)被植入病毒。

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緩存空間不足。重啟一下。

樓主可以重啟手機(jī)試試，如果還不行，有可能是你的手機(jī)屏幕摔壞了。

你好。如果樓主的手機(jī)黑屏，但是可以打進(jìn)電話(huà)說(shuō)明手機(jī)系統(tǒng)沒(méi)有關(guān)機(jī)，手機(jī)系統(tǒng)還在正常運(yùn)行打電話(huà)是可以聽(tīng)到聲音的。這種情況下首先排除下手機(jī)是不是死機(jī)了？建議可以長(zhǎng)按手機(jī)的電源鍵。部分機(jī)型可以長(zhǎng)按電源鍵和音量減鍵。同時(shí)按下之后保持不放。手機(jī)就會(huì)強(qiáng)制重啟。強(qiáng)制重啟之后，如果手機(jī)屏幕能夠正常點(diǎn)亮，而且可以正常進(jìn)入系統(tǒng)，那么說(shuō)明剛才有可能是手機(jī)的問(wèn)題導(dǎo)致了死機(jī)。重啟之后就解決了。
但是如果樓主重啟手機(jī)之后。問(wèn)題故障依舊。并沒(méi)有點(diǎn)亮屏幕。雖然手機(jī)表面上應(yīng)該是重啟了，但是手機(jī)屏幕沒(méi)有任何顯示手機(jī)屏幕依舊是黑屏的狀態(tài)。這種情況下也不排除有可能是把手機(jī)屏幕摔壞了包括屏幕排線松動(dòng)等等都是有可能的。這種情況下如果重啟之后還是不行的話(huà)。只能是建議樓主將手機(jī)送到售后去檢測(cè)一下屏幕有沒(méi)有問(wèn)題，屏幕排線有沒(méi)有松動(dòng)的狀況等等。