黑屏情況挺復(fù)雜,可能是系統(tǒng)bug、軟件沖突,也可能是屏幕硬件出問題了。給你幾個解決辦法參考下:
1. 如果一直黑屏:試試同時按住電源鍵和音量減,超過7秒強制重啟。要是還不行,直接去最近的三星售后檢測吧。
2. 如果偶爾才黑屏:
- 先卸載最近安裝的第三方插件或程序試試。
- 再備份好重要數(shù)據(jù)(通訊錄、短信、照片啥的),然后恢復(fù)出廠設(shè)置(在設(shè)置-隱私/重置里找)。
如果還是沒搞定,建議帶上購機發(fā)票、保修卡和手機,去三星服務(wù)中心讓工程師看看具體啥問題。
1. 如果一直黑屏:試試同時按住電源鍵和音量減,超過7秒強制重啟。要是還不行,直接去最近的三星售后檢測吧。
2. 如果偶爾才黑屏:
- 先卸載最近安裝的第三方插件或程序試試。
- 再備份好重要數(shù)據(jù)(通訊錄、短信、照片啥的),然后恢復(fù)出廠設(shè)置(在設(shè)置-隱私/重置里找)。
如果還是沒搞定,建議帶上購機發(fā)票、保修卡和手機,去三星服務(wù)中心讓工程師看看具體啥問題。