根據(jù)您的描述，請(qǐng)您：
1.建議進(jìn)入設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-全部-音樂播放器-清除數(shù)據(jù)/清除默認(rèn)設(shè)置嘗試。
2.備份好您的重要資料，將手機(jī)重置嘗試（設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置）
如果問題依然存在，可能是手機(jī)系統(tǒng)或者硬件問題，請(qǐng)您到附近三星服務(wù)中心檢測(cè)維修，服務(wù)中心查詢地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
1.建議進(jìn)入設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-全部-音樂播放器-清除數(shù)據(jù)/清除默認(rèn)設(shè)置嘗試。
2.備份好您的重要資料，將手機(jī)重置嘗試（設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置）
如果問題依然存在，可能是手機(jī)系統(tǒng)或者硬件問題，請(qǐng)您到附近三星服務(wù)中心檢測(cè)維修，服務(wù)中心查詢地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp