建議嘗試長(zhǎng)按電源鍵+音量加鍵8s強(qiáng)制關(guān)機(jī)(R9s之前的機(jī)型長(zhǎng)按電源鍵10s),再重啟手機(jī):
1、手機(jī)系統(tǒng)緩存過(guò)多,建議清理系統(tǒng)緩存。
2、檢查是否使用某個(gè)軟件經(jīng)常出現(xiàn)黑屏,如果有建議進(jìn)入設(shè)置--應(yīng)用程序卸載該軟件看是否改善。
3、備份資料(如聯(lián)系人、多媒體文件等),恢復(fù)出廠設(shè)置。
解決方法:
1、初級(jí)智能機(jī)用戶對(duì)智能機(jī)不了解:一般初級(jí)智能機(jī)用戶,對(duì)智能機(jī)了解不夠充分,出現(xiàn)錯(cuò)誤操作、意外安裝吸費(fèi)軟件、進(jìn)倍遠(yuǎn)送或者安裝軟件和游戲?qū)н^(guò)多致內(nèi)存不足等情況,造如阻求兵成手機(jī)黑屏死機(jī)、白屏或自動(dòng)重啟,可以先智能機(jī)使用常識(shí)和注意事項(xiàng)。
2、同時(shí)打開(kāi)多個(gè)應(yīng)用程序:使用時(shí)同時(shí)打開(kāi)應(yīng)用程序一般以3-5個(gè)為宜,大型程序最好能夠控制在2-3個(gè)以下。另外關(guān)閉程序時(shí)盡量依靠程序的菜單進(jìn)行操作,不要直接用掛機(jī)鍵退出,Android系統(tǒng)里的后臺(tái)程序,是仍然在運(yùn)行的,這些后臺(tái)程序,可通過(guò)下拉菜單中的程序管理選項(xiàng)(一鍵清理)來(lái)關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行的程序慶皇樂(lè)花略意綠程光。
3、安裝來(lái)歷不明的軟件:這些軟件可能存在三方插件,內(nèi)置廣告或者惡意鏈接,如果一不小心,就可能導(dǎo)致手機(jī)系統(tǒng)崩潰,可建議用戶通過(guò)安手機(jī)中自帶的Nearme市場(chǎng)、大型Android論壇或者91助手等進(jìn)見(jiàn)目過(guò)石困行下載安裝。
4、感染病毒:如果經(jīng)常連接電腦或史封主站業(yè)注術(shù)獨(dú)馬上網(wǎng)下載資源,手機(jī)可能會(huì)因此感染病毒,如果手機(jī)突然出現(xiàn)反應(yīng)慢、黑屏死機(jī)、白屏或自動(dòng)重啟等情況,可查殺一下手機(jī)與內(nèi)存卡是否感染了病毒。
5、系統(tǒng)緩存垃圾過(guò)多:智能機(jī)與電腦一樣,長(zhǎng)時(shí)間使用后手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)會(huì)存在非常多的使用痕跡,從而影響手機(jī)運(yùn)行速度,容易出現(xiàn)死機(jī)黑屏等情況,對(duì)此可建議在使用3-6個(gè)月左右,對(duì)手機(jī)進(jìn)行格式化、恢復(fù)出廠設(shè)置或在官網(wǎng)上下載手機(jī)軟件更新手機(jī)軟件版本(需備份資料)。