1你就去刷機
2軟格機硬格機
3下載殺毒軟件殺毒
4去專業(yè)地方修或刷機。
謝謝采納不懂追問
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這種情況可能是由多種原因?qū)е碌?。首先，可能是你的手機設(shè)置出了問題。比如說短信鈴聲設(shè)置可能被不小心關(guān)閉了，你可以進入手機設(shè)置里的聲音選項，查看短信鈴聲的設(shè)置，看看是否選擇了無鈴聲。至于黑屏像死機一樣，有可能是手機系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，當短信接收時觸發(fā)了系統(tǒng)的某個漏洞，導(dǎo)致短暫死機。也可能是手機內(nèi)存不足了，手機在接收短信時需要一定的緩存空間來處理，如果內(nèi)存滿了就可能出現(xiàn)這種異常情況。你可以試著清理一下手機的緩存和垃圾文件，卸載一些不常用的軟件來釋放內(nèi)存。還有一種可能是有惡意軟件干擾，這種軟件可能會影響手機正常的短信接收功能，你可以用安全軟件進行一下全面掃描查殺。
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這情況有點復(fù)雜。沒有短信鈴聲并且黑屏死機的樣子，很可能跟手機的硬件有關(guān)。如果手機摔過或者進過水，內(nèi)部的零件可能會受損，像是主板上的一些線路或者元件，這就可能導(dǎo)致接收短信時出現(xiàn)問題。另外，軟件方面也不能忽視。也許是你安裝的某個應(yīng)用和手機系統(tǒng)不兼容，在短信接收這個進程上產(chǎn)生了沖突。你可以回憶一下，在出現(xiàn)這個問題之前有沒有安裝新的應(yīng)用程序。如果有，可以先卸載試試看。還有就是手機的通知管理權(quán)限可能被限制了，你要檢查一下短信的通知權(quán)限是否被關(guān)閉，包括允許通知、顯示通知內(nèi)容等這些設(shè)置，都要確保是開啟的狀態(tài)。
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出現(xiàn)這樣的情況很讓人頭疼。從軟件的角度看，有可能是手機系統(tǒng)版本過低，存在一些漏洞沒有修復(fù)，導(dǎo)致在接收短信時無法正常運行相關(guān)的程序，從而沒有鈴聲還黑屏死機。你可以查看一下是否有系統(tǒng)更新，如果有的話及時更新系統(tǒng)可能會解決問題。從硬件方面考慮，電池老化或者電池接觸不良也可能是原因之一。電池老化可能導(dǎo)致供電不穩(wěn)定，在短信接收這種需要一定電量支持的操作時就容易出故障。你可以試著重新插拔一下電池（如果是可拆卸電池的話），或者把手機連接充電器看是否還會出現(xiàn)這種情況。另外，短信應(yīng)用本身也可能存在問題，你可以嘗試清除短信應(yīng)用的數(shù)據(jù)和緩存，不過這樣可能會刪除已有的短信內(nèi)容，操作之前要先考慮好。
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