可能是手機內存不夠了，按電源鍵和音量鍵中間清數據再開機試試～
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找售后吧！
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您好！
建議您更換原裝電池測試或者到附近的專賣店檢測。 -
您好，請問之前是否可以的呢？您操作了什么后不可以的呢？建議您將手機還原設置及版本更新到最新使用試試的哦，您可以操作一下的，看是否可以解決的哦，同時感謝您對vivo的支持的，祝您生活愉快！