若OPPO手機(jī)使用時(shí)出現(xiàn)黑屏,先長(zhǎng)按電源鍵+音量上鍵8s(或長(zhǎng)按電源鍵10s)強(qiáng)制關(guān)機(jī),再嘗試是否可以開(kāi)機(jī),若無(wú)法開(kāi)機(jī),請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理;
若重啟后黑屏消失,建議對(duì)手機(jī)進(jìn)行以下優(yōu)化:
1、進(jìn)入手機(jī)管家,清理手機(jī)
2、若運(yùn)行單個(gè)軟件時(shí)黑屏,進(jìn)入設(shè)置 > 應(yīng)用程序,找到該軟件卸載觀察
3、將手機(jī)版本升級(jí)到最新系統(tǒng)或備份資料,恢復(fù)出廠設(shè)置
若以上方法均未能解決您的問(wèn)題,請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。通過(guò)以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務(wù)中心的地址和電話:
1.進(jìn)入OPPO官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢;2.進(jìn)入【OPPO+】——【首頁(yè)】——【推薦】——【客戶服務(wù)】——【服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)】。
若重啟后黑屏消失,建議對(duì)手機(jī)進(jìn)行以下優(yōu)化:
1、進(jìn)入手機(jī)管家,清理手機(jī)
2、若運(yùn)行單個(gè)軟件時(shí)黑屏,進(jìn)入設(shè)置 > 應(yīng)用程序,找到該軟件卸載觀察
3、將手機(jī)版本升級(jí)到最新系統(tǒng)或備份資料,恢復(fù)出廠設(shè)置
若以上方法均未能解決您的問(wèn)題,請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。通過(guò)以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務(wù)中心的地址和電話:
1.進(jìn)入OPPO官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢;2.進(jìn)入【OPPO+】——【首頁(yè)】——【推薦】——【客戶服務(wù)】——【服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)】。